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'파파존스 이벤트에 홈피 폭주…콜센터는 마비'
프랜차이즈 피자브랜드 '파파존스'가 35% 할인 이벤트를 시작, 접속자가 몰리며 홈페이지가 폭주했고, 대체 방안인 콜센터 조차 마비됐다.
파파존스 피자는 올해 프로야구 넥센 히어로즈와 파트너십을 체결하고 9월부터 10월까지 넥센의 정규시즌 경기 결과에 따라 다음날 할인행사를 열고 있다.
넥센이 승리할 경우 경기 다음날 25% 할인되며, 넥센이 승리하고 8점 이상 득점할 경우 35%, 넥센이 승리하고 스코어가 8-0일 경우에는 40% 할인이 적용된다. 단 할인은 온라인을 통해 주문할 때만 가능하며 파파존스 홈페이지나 모바일웹을 이용하면 된다.
그러나 홈페이지 폭주로 인해 주문이 불가능하게 되자 파파존스 측은 대안방안으로 콜센터와 인근매장에서도 할인이 가능하도록 했다. 파파존스는 공식 페이스북을 통해 "넥센 승리 기념 35% 할인 프로모션 진행으로 홈페이지 서버 작동이 원활하지 않아 주문에 불편을 드리게 되어 죄송하다"며 "콜센터와 인근매장에서도 '넥센 프로모션 할인적용'을 말씀해 주시면 35% 할인을 마찬가지로 적용될 수 있다"고 공지했다.
하지만 동시 이용자가 몰리면서 콜센터까지 마비돼 불편이 계속되고 있다.
'파파존스 할인 이벤트' 소식을 접한 네티즌들은 "파파존스 할인 이벤트, 완전 많이 할인된다", "파파존스 할인 이벤트 대박, 당장 시켜 먹어야겠다", "파파존스 할인 이벤트, 많이 참여하는 듯", "파파존스 할인 이벤트, 굉장한 화제인 듯" 등의 다양한 반응을 보였다. <스포츠조선닷컴>