국내 소셜커머스 기업 쿠팡(대표 김범석 www.coupang.com)이 27일 국내 최초로 파트너사(업주)를 위한 전용 애플리케이션 '쿠팡 파트너 앱'을 선보인다고 밝혔다.
파트너사 전용 앱을 통해 쿠폰의 QR코드를 스캔하거나 코드 번호를 입력하면 현장에서 바로 딜의 정보를 확인, 쉽고 빠르게 쿠폰을 등록-관리할 수 있다. 또한 진행 딜의 정산 및 구매, 사용량 등 모든 과정을 한눈에 볼 수 있으며, 앱을 통해 쿠폰의 취소 및 환불 처리도 가능하다. 실시간으로 사용후기를 확인 할 수 있어 서비스 개선에도 효과적으로 활용할 수 있다. 이용자의 성별, 연령대 등 특성까지 파악할 수 있어 효율적인 고객관리가 가능해 진다. 박재호 기자 jhpark@sportschosun.com