삼성전자가 새롭게 도입한 '갤럭시클럽' 서비스가 통신요금 20%할인제도 확산으로 이어질지 업계의 관심이 모이고 있다.
삼성전자는 갤럭시S7을 11일 국내에 출시하고 이날부터 갤럭시클럽을 운영한다고 10일 밝혔다. 갤럭시클럽은 월 7700의 가입비용으로 갤럭시S7을 1년간 쓰다 반납하면 신형 스마트폰 교체, 디스플레이 수리 50% 할인 등 다양한 혜택을 포함하고 있는 서비스다. 충성 고객을 오래 붙들어 놓으려는 이 판매 전략은 통신업계 전반에도 적지 않은 영향을 미칠 전망이다.
현재 갤럭시클럽 가입자는 단말기를 삼성 디지털프라자에서 구입한 뒤 개통은 이동통신 3사 대리점에서 따로 해야 한다. 갤럭시클럽 가입자는 20％ 요금할인을 고를 수밖에 없다. 공시지원금은 단말기와 통신서비스를 묶어서 살 때 최소 2년 약정으로 주어지는 혜택이기 때문이다.
업계에 따르면 20％ 요금할인 가입자는 지난달 말 574만5019명으로 집계됐다. 지난 1월말 전체 이동전화 가입자 5909만227명의 10%에 해당하는 수치다. 지난해 요금할인율이 12％에서 20％로 올라 간 것이 가입증가를 이끌었다. 지난해 이동전화 신규 가입과 기기 변경 소비자 중 약 25％가 공시지원금 대신 20％ 요금할인을 선택했다는 것이다.
갤럭시클럽이 인기를 끌면 통신요금 20% 할인요금 가입자가 증가할 수밖에 없다. 20％ 요금할인은 통신사 실적 지표인 가입자 1인당 평균 매출(ARPU)과 하락으로 연결된다. 이통3사는 지난해 매출 감소 요인으로 20％ 요금할인 확산을 지목했다. 다만, 통신사 입장에서는 공시지원금 지급에 따른 초기 비용 부담이나 단말기 재고 부담이 줄어드는 장점도 있다. 타사와의 지원금 경쟁 등 마케팅 비용도 아낄 수 있다.
이통업계 한 관계자는 "삼성전자가 이통3사 대리점을 통해 갤럭시클럽 가입자를 모집하는 방안을 두고 통신사들과 구체적인 협의를 진행하는 것으로 알고 있다"며 "이통사들은 삼성디지털프라자를 통해 소비자가 갤럭시클럽 가입을 얼마나 선택하느냐가 통신요금 20% 할인제도 확산에 영향을 미칠 수 있을 것"이라고 말했다. 김세형 기자 fax123@sportschosun.com
