인공지능(AI) 스피커를 스마트폰으로 활용 가능하도록 돕는 앱 이용이 증가 추세를 보이는 가운데 SK텔레콤 '누구' 앱이 가장 많은 사용자를 확보했다는 조사 결과가 나왔다.
최근 시장조사업체 닐슨코리아클릭에 따르면 2월 첫째주(1월 31일∼2월 6일) 안드로이드 운영체제를 기준으로 AI 스피커 앱 사용자를 분석한 결과 SKT 누구의 순이용자는 27만4429명으로 가장 많았다.
최근 3개월간 순이용자 추이를 살펴보면 누구는 1월 첫째주에 24만7000여명에 이어 2월 첫째주에 다시 27만명을 넘겼다.
헤이카카오는 1월 셋째주에 2만6000여명으로 최근 3개월 중 최저치를 기록했으나 이후 9만4000명대로 급증했다.
기가지니는 최근 3개월간 순이용자가 꾸준히 7만~10만명대를 유지했다.
한편 앱을 지속적으로 이용하는 지표인 유지율은 누구(55.5%), 헤이카카오(47.1%), 기가지니(42.6%) 순이었다.
이들 세 앱은 각각 사용자의 성별 및 연령대별 특성이 뚜렷하게 달랐다.
먼저 누구 이용자 중에서는 남성이 66.7%, 여성이 33.3%로 남성 쏠림 현상이 강했다. 남성 이용자들의 연령대는 60대, 40대, 50대 순으로 많았고 여성 이용자 연령대는 30대 중후반에 이어 20대와 30대 초반이 많았다.
헤이카카오 이용자는 남성이 60.9%였고 여성이 39.1%였다. 남녀 모두 40대 이용자가 가장 많았고, 50대와 60대에서도 남녀 이용자가 고르게 분포했다. 20∼30대의 경우 남성은 적지 않았으나 여성 이용자는 드물었다.
기가지니는 여성 이용자가 57.4%로, 42.6%의 남성 이용자보다 많았다. 여성 이용자는 30대와 50대가 많았고, 남성은 40대가 많았다.
업계 관계자는 "SKT에 이어 KT도 아마존 알렉사를 탑재한 AI 스피커를 선보이는 등 국내 AI 스피커 시장이 점점 커지고 있다"며 "AI 스피커를 더 잘 활용하기 위한 앱을 찾는 소비자도 늘어나면서 관련 생태계가 더욱 활성화될 것으로 전망된다"고 말했다.
조민정 기자 mj.cho@sportschosun.com
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