신차 구입, 운행, 중고차 매매, 폐차 등 자동차 관련 종합정보를 제공하는 '자동차365' 서비스가 소비자들로부터 호평을 받고 있다.
5일 국토교통부에 따르면 올해 3월 오픈한 '자동차365' 홈페이지와 스마트폰 앱이 현재까지 조회실적 28만건(평일 평균 2300건), 앱 다운로드 6500건을 달성한 것으로 집계됐다.
또한 상위 조회 콘텐츠 15개 중 49%(10개)가 중고차 관련 서비스로 나타났다.
특히 '자동차365'는 이용자들에게 등록비용 계산과 중고차 매매 시에 유용하게 활용되는 것으로 파악됐다.
신차나 중고차에 상관없이 구입금액과 배기량, 등록지역만 입력하면 공채를 포함한 등록비용을 간단히 계산해 주는 기능이 있어 등록대행 시에 발생할 수 있는 과다청구를 사전에 체크할 수 있기 때문이다.
아울러 이용자들은 허위매물이나 강압 등에 의한 피해예방 차원에서 중고차 구입시에 문제되는 이력조회, 매매상사와 종사자의 등록여부, 실제 차량의 존재여부도 자주 확인하는 것으로 나타났다
이밖에 중고차 구입 후 정상적으로 이전등록이 됐는지 알려주는 '푸시'(능동형 알리미) 기능과 함께 24시간 궁금증을 해결해 주는 '대화형 챗봇(Chatter Robot) 기능도 사용 가능하다.
한국교통안전공단 관계자는 "자동차 소유자가 필요로 하는 각종 정보의 제공으로 궁금증을 해소하고 온라인으로 증명서 발급 및 민원을 처리할 수 있으며 자동차관리요령 등을 손쉽게 접할 수 있는 자동차정보 종합포털인 '자동차365'를 적극 활용해 주실 것을 당부드린다"고 밝혔다.
장종호 기자 bellho@sportschosun.com
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