마이 넘버원 스테이크 하우스 빕스(VIPS, www.ivips.co.kr)가 1997년 론칭 이후 18주년을 맞이했다. 지금까지 누적고객만 1억7000만 명으로 전 국민이 평균 세 번 이상 방문한 수치이다.
행사에 참여하기 위해서는 빕스 카카오톡 플러스 친구를 맺은 후 주문 전 인증 메시지를 제시하면 된다. 성인 3인 이상 주문 시 1명에 한해 적용되며 6인 이상 최대 2명까지 이용 가능하다. 타 쿠폰, 타 행사 및 제휴 할인 카드 중복 사용은 불가하다.
지난 18년간 빕스는 업계 '최초'를 수없이 선보이며 독보적인 리딩 브랜드로 성장해왔다. 품질 경쟁력 향상을 위해 업계 최초로 100% 냉장육 스테이크를 도입했으며 팬프라잉(Pan Frying) 방식을 새롭게 적용시켜 개발한 'No.1스테이크'는 지금까지 베스트셀러 메뉴로 순위를 지키고 있다. 또한 청소년 가격제를 처음 선보이고 '응답하라 스테이크', '갈릭 스테이크', '얌우드 립아이 스테이크' 등 히트 메뉴를 연이어 출시하는 등 스테이크 대중화를 이끌었다.
빕스는 지난 해부터 마셰코 스테이크 클래스 진행, 명품 주방용품과의 제휴 등 이종업계(방송, 소비재)와의 협업을 통해 프리미엄 이미지를 제시하고 브런치, 다이너 콘셉트 매장을 도입하는 등 지역별로 세분화 된 고객 니즈에 맞는 운영 전략을 구사해 지속적으로 고객 발길을 잡고 있다.
CJ푸드빌 관계자는 "지난 18년간 빕스에 보내주신 고객들의 사랑과 성원에 힘입어 계속 성장할 수 있었다"며 "올해는 지역 사회와 친밀도를 더욱 높이는 마케팅 전략을 통해 식(食)공간을 넘어 고객 개개인의 기쁨을 함께 공유하는 지역 내 커뮤니티 공간으로 만들어 가는 데 중점을 둘 것"이라고 말했다.전상희 기자 nowater@sportschosun.com