콘텐츠에 힘주는 호텔업계…재밌는 공간 인식, 투숙률 확대는 덤

호텔업계가 고객이 즐길 수 있는 콘텐츠 마련에 적극 나서고 있다. 재미를 찾는 이들이 늘고 있다는 점에서 공연 및 콘서트 등을 접목한 패키지를 선보이고 있다. 고객만족은 기본, 지속가능성 확보와 투숙률 확대 등은 덤이다.

28일 호텔업계에 따르면 워커힐 호텔앤리조트는 최근 포레스트 파크에서 아차산 자연경관과 콘서트를 함께 즐길 수 있는 '워커힐 파크콘서트'를 성공적으로 마무리했다. 지난 6일과 20일 두 차례에 걸쳐 개최된 3회차 공연에서는 로미오와 줄리엣, 러브 액츄얼리, 어바웃 타임, 원스 등 대표적인 세레나데라는 주제에 맞춰 로맨스 영화의 오리지널사운드트랙(OST)이 오케스트라로 연주됐다. 워커힐은 콘서트와 연계한 객실 패키지를 선보였다. 그랜드 워커힐 서울, 비스타 워커힐 서울, 더글라스 하우스에서의 숙박과 함께 콘서트 관람을 연계한 방식으로 숙박률과 공연 참가율 등을 끌어올렸다.

한화호텔앤드리조트는 지난 여름 공연 등 콘텐츠를 앞세워 즐거운 공간으로 탈바꿈하며, MZ세대 등으로부터 관심을 받고 있다. 한화리조트 설악 쏘라노에서 개최한 워터밤 속초가 대표적이다. 지난해 이어 올해 2번째 개최된 워터밤 속초에는 관객 1만5000여명이 참여했고, 공연이 열린 지난 8월 17일 객실은 만실을 기록했다. 한화리조트 설악 쏘라노는 올해 관객 800명 규모로 열린 여기어때 콘서트팩, 관객 1만6000명 규모로 열린 GS25 뮤비페를 각각 유치했다. 콘서트 관람과 객실, 워터피아 이용권이 연계된 패키지도 선보이는 등 MZ세대 공략을 위해 노력 중이다.

하이원리조트는 최근 리조트 업계 최초로 미디어아트를 활용한 '하이원리조트 시그니처 미디어 공연'을 선보이고 있다. 공연은 하이원 그랜드호텔 4층 카지노 입구에 설치된 미디어 화면을 캔버스 삼아 가상과 실제를 넘나드는 공연이 하루 2회 진행된다. 강원랜드 관계자는 "그동안 상설 공연의 부재로 아쉬움을 느꼈던 방문객을 만족시키고, 디스플레이 기술과 뮤지컬·현대무용이 어우러진 신개념 공연예술 향유의 기회를 제공하기 위해 기획됐다"며 "단순한 카지노를 넘어 콘서트, 컬래버 기획 전시 등 다양한 엔터테인먼트 문화가 있는 복합공간으로 나아갈 것"이라고 말했다.
김세형 기자 [e-mail]