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한국마사회가 사행산업통합감독위원회 주관 '2023년도 사행산업사업자 건전화 평가'에서 탁월한 성과를 거둬 A등급을 획득했다.
특히 2024년 6월 온라인 마권발매 정식시행을 앞두고, 실명 기반 건전구매수단인 '전자카드 4.0'의 편의성과 건전성을 대폭 강화하여 정부 건전화 정책에 부응한 점이 높은 평가를 받았다. 전자카드 안내·홍보를 위한 온라인 발매 통합 콜센터를 신설하는 등 비대면 서비스를 확대했으며, 일일 손실한도 설정 및 이용자 보호를 위한 10가지 차별화된 기능을 제공했다. 그 결과 전자카드 회원 수가 약 48만 명에서 53만 명으로 9.8% 증가하였고 발매건수비도 59.8%를 달성, 사감위 목표대비 4.2%p를 초과 달성하는 성과를 거두었다.
한국마사회 관계자는 "'앞으로도 한국마사회는 건전화 우수기관으로서 다양하고 지속적인 경마 건전화 노력을 통해 국민이 안심하고 즐길 수 있는 건전한 이용문화 확산, 과몰입 예방활동 등을 시행하는 데 앞장서겠다"고 말했다.
이원만 기자 wman@sportschosun.com