프랜차이즈산업 성장세 '주춤'…가맹 사업자 수는 증가

국내 프랜차이즈산업의 성장세가 정체되고 있는 가운데 가맹 사업자 수는 계속 늘어나고 있는 것으로 나타났다.

8일 산업통상자원부가 발표한 '2017년 기준 프랜차이즈산업 실태조사'에 따르면 가맹본부(프랜차이즈 본사)와 가맹점의 매출액은 119조7000억원으로 전년 대비 2.7%가 증가했다. 2016년 매출 증가세 0.6%보다는 소폭 증가했지만 2014년 7.9%, 2015년 17.1%에 비하면 큰폭으로 감소한 수치다.

반면 2017년 등록된 가맹본부의 수는 4631개로 전년 대비 8.5% 증가했고, 브랜드 수는 전년보다 8.9% 늘어난 5741개로 집계됐다. 가맹점 수도 전년 대비 5.2% 증가한 24만8000개로 조사됐다.

가맹본부당 평균 매출액은 144억원으로 전년보다 11억원(7.1%) 줄었고, 가맹점당 매출액은 2억8000만원으로 전년과 비슷한 수준을 보였다. 가맹본부의 수입원은 물류마진(81%), 로얄티(11.0%) 등의 순으로 나타났다.

업종별로는 커피(16.8%), 치킨(16.2%), 한식(15.8%) 등 외식업 진출이 활발했으며, 진출 국가로는 중국(52%), 미국(20%), 말레이시아(13.6%), 필리핀(11.8%) 등이 뒤를 이었다.

가맹본부는 전체의 68.6%가 가맹점과 신뢰 관계가 강하게 형성돼 있다고 밝혔으나 정작 가맹점은 '그렇다'는 응답 비율이 33.7%에 그쳐 가맹사업자간 입장차가 명확한 것으로 확인됐다. 가맹점 운영 시 애로사항으로는 인건비 가중(22.9%), 경쟁점포 증가(19.8%) 등의 많았다.

한편 한국은 일본과 비교해 인구는 41%인데 반해 가맹본부 수가 약 3.5배로 시장 포화 상태인 것으로 분석됐다. 산업통상자원부 측은 "프랜차이즈산업의 경쟁력을 높이기 위해서는 양적 성장을 벗어나 질적 성장으로 패러다임을 전환하고, 해외 진출 확대와 상생 협력을 강화해야 한다"고 밝혔다.


김세형 기자 [e-mail]