외환은행(은행장 윤용로/ www.keb.co.kr)은 지난 4월 출시된 외국인 전용
「이지-원 패키지(Easy-One Package)」및 6월 외국인 전용 홈페이지 『EasyOne 외국인 서비스 (https://open.keb.co.kr/MLMAIN.web)』오픈에 이어,『EasyOne 외국인 서비스』내 다국어 인터넷뱅킹 서비스를 추가 지원한다고 24일 밝혔다.
「이지-원 패키지(Easy-One Package)」는 외국인이 국내로 입국하는 시점부터 출국 후까지 일체의 자금관리 금융서비스 및 국내정착 지원을 위한 비금융 서비스가 결합된 외국인전용 오메가 서비스 상품으로 외국인 전용 Easy One Pack 통장, 적금, 정기예금, Global 체크카드, easy-one 외화송금서비스, 전자금융 등 총 8개 상품과 서비스로 구성되어 있으며,외국인 전용 홈페이지인 『EasyOne 외국인 서비스』는 국내에 거주 중인 외국인근로자, 주재원, 유학생 등에게 금융 서비스는 물론 이주, 통신, 레저 및 문화생활 등 입국에서부터 출국까지 각 단계별로 필요한 비금융 정보 서비스를 제공하는 종합사이트로 지난 달 새롭게 오픈하여 국내 거주 외국인 고객으로부터 큰 호응을 얻고 있다.
또한 외국인 고객구성과 이용행태에 대한 철저한 분석을 통해 외국인 고객 대상 꼭 필요한 서비스로 메뉴를 단순·구성하였으며, 외국인들이 많이 사용하는 맥북이나 크롬, 사파리 등 다양한 OS와의 호환성 실현과 함께 오픈뱅킹 기반의 인터넷뱅킹 서비스를 추가로 연계하여 국내 정착 및 거주 외국인 고객의 금융생활에 실질적인 큰 도움을 줄 수 있을 것으로 기대된다.
외환은행 e-금융사업부 관계자는 "이번 국내거주 외국인 전용 홈페이지『EasyOne 외국인 서비스』내 다국어 인터넷뱅킹 서비스 지원으로 외환은행이 온라인서비스에 있어서도 명실상부한 외국환전문은행의 위상을 다시 한번 확고히 할 수 있는 계기가 되었다"며 "앞으로도 보다 많은 외국인 고객들이 국내에서 거주하는데 불편함이 없도록 지원 언어 확대 및 유용한 상품과 서비스를 지속적으로 개발·적용해 나가겠다"고 밝혔다.
[소비자인사이트/스포츠조선] 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com
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