청주 상당구 민원실 '국민행복민원실' 인증

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(청주=연합뉴스) 김형우 기자 = 청주시는 상당구 민원실이 행정안전부 주관 '2024 국민행복민원실' 인증을 받았다고 3일 밝혔다.

국민행복민원실은 전국 지방자치단체, 교육청, 특별지방행정기관을 대상으로 민원실 내외부 공간과 민원 만족도 등 4개 분야 25개 항목을 평가해 3년마다 행정안전부가 선정한다.

국민행복민원실 지정 기간은 2027년 12월까지다.

상당구 민원실은 사회적 배려 대상자 전용 민원창구와 아이 맘 쉼터, 민원인 전용 PC존, 장애인 서식대 등을 갖췄다.

상당구 민원실은 직원들의 안전한 근무환경 조성을 위해 안전 가림막을 설치하고 휴대용 웨어러블 캠도 구비했다.

시 산하 민원실이 국민행복민원실에 선정된 건 지난해 청원구 민원실에 이어 두 번째다.

이범석 시장은 "시 산하 모든 청사를 찾는 시민이 편안함 속에 최상의 민원 서비스를 받을 수 있게 하겠다"고 말했다.

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<연합뉴스>