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한국마사회가 사행산업통합감독위원회가 주관한 '2021년도 사행산업 시행기관 건전화평가'에서 A등급을 획득했다.
한국마사회는 우선 건전구매 수단인 전자카드의 편의성과 활용도를 대폭 강화했다. 전자카드 앱(App) 다운로드 절차를 간소화하고 비대면 서비스를 확대 도입했다. 전자카드 전담 콜센터를 신설하고, 공식 유튜브 채널에 전자카드 소개 영상을 업로드 하는 등 전자카드 안내·홍보 강화에 힘썼다. 그 결과 전자카드 신규 가입자 수는 전년대비 175% 증가, 전자카드 매출 점유비 40%로 목표치 대비 10.8%의 높은 수치를 기록하였다.
또한 경마중단 기간 중 성행한 온라인 불법경마 단속을 위해 스마트한 불법단속 체계를 구축했다. 공공기관 최초로 한국인터넷진흥원(KISA)와 협업, 불법스팸 문자를 활용해 불법경마 사이트를 차단하는 시스템을 구축했다. 이 외에도 데이터 기반의 불법경마 사이트 자동 추출 프로그램을 개발하는 등 자체적인 노력으로 불법경마 사이트를 2020년 대비 35% 증가한 1만188개 폐쇄하는 가시적인 성과를 냈다.
이원만 기자 wman@sportschosun.com
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