국내 결혼중개업체들의 표준약관 일부가 개정됐다. 앞으로 결혼중개업체의 책임으로 만남 이전에 계약이 해지된 경우 가입비와 가입비의 20%를 합한 금액(가입비의 120%)을 돌려받는다. 또 만남 이후 결혼중개업체의 책임으로 계약이 해지되면 잔여금액+가입비의 20%를 환불받는다.
공정거래위원회는 12일 국내결혼중개 계약 해지 시 환급 기준을 보다 구체화하고 공정한 계약 체결을 유도하기 위해 이 같은 내용으로 표준약관을 개정했다고 밝혔다.
종전 해당 표준약관은 '회사의 책임 있는 사유로 계약이 해지되는 경우 가입비 전액을 환불한다'고만 규정하고 있었다.
아울러 업체가 아닌 고객의 책임으로 만남 이전에 계약이 해지될 경우 가입비의 80%를 돌려받는다. 만남이 이뤄진 뒤 고객의 책임으로 계약이 해지되면 가입비의 80%에 잔여횟수 비율을 곱한 금액을 환불받는다. 가령 가입비 100만원을 지불한 상태에서 만남 성사 이전에 고객 책임으로 계약이 해지되면 80만원을 돌려받는다. 또 '10회 만남' 조건으로 가입비 100만원을 내고 3회 만남이 이뤄진 상태에서 고객의 책임으로 계약이 해지되면 56만원(80만원×70%)을 받는다.
공정위는 이번에 개정한 국내결혼중개 표준약관을 홈페이지에 게시하고, 결혼정보회사협의회를 통해 업체들에 개정 표준약관을 사용하도록 권장했다. 또한, 계약체결 시 고객에게 계약서 및 약관을 의무적으로 교부하도록 했다,
공정위 관계자는 "이번 개정이 결혼중개 분야에서 공정하고 투명한 계약 관행이 형성되고, 계약 해지와 관련한 분쟁이 합리적으로 해결될 수 있는 계기가 될 것으로 기대한다"고 말했다.
송진현 기자 jhsong@sportschosun.com