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갤럭시는 삼성 모바일을 대표하는 브랜드로서 새로운 혁신을 통해 스마트 기기의 트렌드를 주도해왔다. 새로운 카테고리를 구축하며 5인치대 스마트폰 시장을 선도한 '갤럭시 노트', 더 커진 화면과 혁신적인 S펜으로 일상 속 '크리에이티비티(Creativity)'를 재발견한 '갤럭시 노트2'에 이어 쉽고 편리해진 혁신 기능을 갖춘 친절한 '갤럭시 노트3', 그리고 기존 LTE 스마트폰보다 2배 빠른 속도를 자랑하는 '갤럭시 S4 LTE-A', 스마트폰 본연의 기능을 혁신해 소비자들의 새로운 감각을 확장시킨 '갤럭시 S5'까지.
배터리 사용시간을 최대화해 중요한 전화나, 메시지를 놓치지 않도록 돕는 '절전모드', 잠금 화면 해지와 갤러리 내 사진 보호 등을 설정할 수 있는 '지문스캐너', 위급한 상황에서 미리 지정해놓은 메시지를 빠르게 전송할 수 있는 '도움요청 메시지' 등은 소비자 우선주의라는 분석이 지배적이다.