면세업계, 무착륙 국제 관광 비행에 맞춰 내국인 대상 마케팅 '시동'

코로나19 장기화로 직격탄을 맞은 면세업계가 무착륙 국제 관광 비행 도입에 맞춰 내국인 대상 마케팅에 나서고 있다. 단기적 매출 증가 효과보다는 추후 고객 확보와 새로운 판로가 생겼다는 데 의미를 부여하고 있는 모양새다.

6일 면세업계에 따르면 이달 중순부터 항공사의 무착륙 국제 관광 비행 관련 상품이 본격적으로 출시된다.

출국 후 다른 나라 영공까지 선회비행을 하고 착륙과 입국 없이 출국 공항으로 재입국하는 형태의 무착륙 국제 관광 비행은 대한항공, 아시아나, 제주항공, 진에어, 티웨이항공, 에어부산 등에서 준비 중이다. 무착륙 관광 비행은 내국인만 가능하며 이용객은 시내·공항·인터넷 면세점도 해외 출국 때와 똑같이 이용할 수 있다.

이에 따라 면세점들은 저마다 개별 항공사와 제휴해 해당 항공사의 비행 상품 이용자에게 할인과 포인트 추가 적립, 사은품 제공 등을 계획하고 있다.

우선 신세계면세점은 연말을 맞아 패션브랜드 MCM과 함께 명동점에 크리스마스 장식을 하며 매장을 단장했다.

최근 겨울 시즌오프 세일을 시작한 롯데면세점은 최근 전용몰을 만들고 판매를 강화했다. 롯데면세점은 이전에는 롯데그룹 온라인몰인 롯데온을 통해 내수통관 면세품을 판매해왔다.

면세업계는 코로나19 사태로 사실상 중단된 내국인 마케팅 재개에 의미를 부여하고 있다. 무착륙 비행 편수가 많지 않고 1인당 면세 한도도 600달러인 만큼 당장 매출 증가는 크지 않지만, 일단 고객 방문 자체가 반갑다는 입장이다.
김소형기자 [e-mail]