스마트스코어, 믿을 수 있는 골프장 후기 서비스로 큰 호응

스마트스코어 골프장 후기 화면

"다음 주말에 친구들과 라운드 하려고 하는데, 이천 근처에 좋은 골프장 추천 부탁드립니다.", "00CC로 부킹하려고 하는데 여기 가보신 분들 어떠셨나요?" 등 실제로 위와 비슷한 내용의 질문들을 포털사이트나 골프온라인 동호회 등에서 쉽게 찾아볼 수 있다. 골프장에 대한 정보를 찾을 때 주로 온라인을 통하는 것이 가장 편하고 현실적인 방법이기 때문이다.

하지만 온라인상에서 볼 수 있는 대부분의 골프장 후기들은 칭찬일색의 홍보성 게시물이거나, 구체적인 정보를 담지 못한 경우가 많다. 심지어는 특정 골프장에 대해서 맹목적으로 비난하는 글들도 심심치 않게 찾아볼 수 있다.

온라인상의 후기만 믿고 골프장을 선택했다가 후회하는 경우가 생기거나, 반대로 좋은 골프장에서 라운드 할 수 있는 기회를 놓치는 경우도 생길 수 있다. 이런 불상사를 막고 골퍼들이 후회 없는 골프장을 선택할 수 있게 도와주는 서비스가 있어 큰 호응을 얻고 있다.

골프전문 O2O서비스를 제공하는 스마트스코어는 전국 480여개 골프장에 대한 후기 및 평점 서비스를 제공하고 있다. 스마트스코어가 제공하는 골프장 후기/평점 서비스의 가장 큰 차별성은 조작이나 보정 없는 실제 골퍼가 작성한 생생한 후기라는 점이다.

일단 스마트스코어 회원(골퍼)들은 골프장별로 총 1회만 후기/평점을 작성할 수 있다. 추가로 후기를 작성하기 위해선 최근 1개월 동안 해당 골프장에서 반드시 공식적인 라운드를 진행해야 한다. 이 경우 추가로 한 번 더 후기를 작성할 수 있다. 이 상황에서도 한 골프장에 대한 후기는 한 달에 1회만 작성 가능하다. 이를 통해 일명 '도배' 된 게시글 없이 다양하고 객관적인 후기를 확인할 수 있다.

평점서비스의 경우 골프장 선택에 있어서 가장 중요한 요소인 전체코스, 그린, 서비스, 경기진행, 식음료 등 총 5가지 항목으로 나눠 구체적인 점수를 제공한다. 따라서 골퍼들은 전체적인 평점과 후기뿐 아니라 본인이 중요시 하는 요소에 대한 세부적인 평가도 확인할 수 있다.

골프장 후기 메뉴에서는 실제 골퍼들이 촬영한 사진들도 확인 가능하다. 후기 속 사진들은 천편일률적이지 않고, 라운드가 진행되고 서비스를 경험하는 다양한 상황과 관점에서 촬영한 사진이기 때문에 골프장에 대한 색다르고 중요한 정보를 확인할 수 있게 도와준다.

스마트스코어의 한 유저는 "이전에는 스코어 관리를 위해서 주로 스마트스코어를 이용했었는데, 이제는 골프장 후기/평점 서비스도 자주 이용하고 있다"며 "다른 곳과 달리 솔직하고 다양한 후기가 많아서 부킹하기 전에 꼭 스마트스코어 후기를 먼저 찾아보게 되고, 주변에도 많이 추천하고 있다"고 말했다.

골프장 후기/평점 서비스 운영을 총괄하는 운영팀 박노성 이사는 "우리가 제공하는 골프장 후기가 다른 곳에선 볼 수 없었던 솔직하고 디테일한 내용이다 보니 골프장 입장에서는 후기 내용들이 신경 쓰일 수밖에 없다"며 "더욱더 믿을 수 있고 객관적인 후기를 확보하고 제공할 수 있도록 공정하고 투명하게 운영할 계획"이라고 밝혔다.

스마트스코어는 골프장 후기 서비스를 더욱 알리고, 좋은 후기를 작성한 회원들을 독려하기 위해 6월 한 달 동안 총 1억원 규모의 이벤트도 진행한다. 이 기간 동안 골프장 후기/평점을 작성한 모든 회원에게는 현금처럼 사용할 수 있는 포인트가 주어진다. 우수 후기를 선정해 총 3천만원 상당의 현금과 경품도 제공할 예정이다. 이벤트는 스마트스코어에 가입하고 앱을 설치하면 누구나 참여할 수 있다.
이규복 기자 [e-mail]