유아동 쇼핑몰의 멤버십관 별도운영은 카드사에서 주로 통용되는 고객 마케팅으로, 유아동 업계에서는 이례적이다. 특히 지난 2월 통계청이 발표한 조사에 따르면 상품군별 모바일쇼핑 거래액 중 유아용품이 64.7%로 1위를 차지하는 등, 유아동업계의 온라인 및 모바일 쇼핑 비중이 늘어나는 상황에서 제로투세븐닷컴은 멤버십관이 쇼핑몰 회원을 확대유치하고, 고객 충성도를 높일 새로운 채널이 될 것으로 기대하고 있다.
특히 제로투세븐닷컴의 멤버십관은 구매금액에 따라 멤버십 '실버'와 '멤버십 Vip'로 차등 운영되며, 기본등급인 '멤버십 실버'는 일반 회원에서 자녀 유무, 자녀 수 등 부가정보만 입력하면 자동 가입되는 편리한 가입방식이 특징이다. 간편 가입 후 멤버십관 입장권한이 부여돼 멤버십 회원이면 누구나 제로투세븐닷컴이 제공하는 다양한 특별 혜택을 누릴 수 있다. 단, '멤버십 Vip'은 6개월 동안 누적 구매금액이 60만원 이상인 고객들을 대상으로 운영된다.
'멤버십 Vip' 회원은 10% 추가 할인 혜택으로 정가에서 총 30% 정도 자사 제품을 저렴하게 구매할 수 있다. 또한 어플리케이션 알림을 통해 행사 사전 안내를 받을 수 있으며, 직원대상의 제로투세븐 패밀리세일 개최 시 사전입장이 가능하다. 이 밖에도 매일유업의 분유를 최저가에 구매할 수 있는 혜택도 제공한다. 제로투세븐 멤버십 관에서 판매하는 전 상품은 무료 배송된다.
제로투세븐 관계자는 "육아용품의 온라인뿐 아니라 모바일 쇼핑 구매비중이 높아지는 상황에서 회원이라면 간편한 가입으로 더 많은 고객편의와 혜택을 제공하기 위해 제로투세븐닷컴 멤버십관을 운영하게 되었다"라며 "앞으로 제로투세븐닷컴 멤버십관의 활성화를 통해, 국내 최고의 유아동 전문 쇼핑몰로 발전하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 전상희 기자 nowater@sportschosun.com
