우리은행 '찾아가는 어르신 금융소비자 교육' 진행

우리은행(은행장 이순우)이 서울 마장동 소재 성동노인종합복지관에서 60세 이상 노인 100여명을 대상으로 '찾아가는 어르신 금융소비자 교육'을 실시했다고 16일 밝혔다.

15일 진행된 교육은 전자금융사기 수법이 갈수록 지능적이고 다양해짐에 따라 전자뱅킹에 취약한 노인들에 대한 금융교육이 절실함을 느낀 상담부서 주관으로 진행된 교육으로 고객상담을 주로 하는 스마트고객센터 전문직원 2명이 약 한 시간에 걸쳐 사례와 대처법을 중심으로 교육이 이뤄졌다.

특, 공공기관 사칭, 명의도용, 자녀납치 협박, 허위문자 등 최근 발생한 보이스피싱 및 신종 금융사기 수법을 유형별로 소개하고, 각 유형별 실제 사례를 통해 이해가 쉽도록 하였으며, 각 사례별 피해예방을 위한 대응법 및 사고 발생후 행동요령에 대한 교육도 진행됐다.

우리은행 관계자는 "노인층에서 보편화된 스마트폰으로 보이스피싱, 스미싱 등의 지능화된 전자금융 사기 위험에 노출될 가능성이 커졌지만 이에 대한 대처방법에 대한 교육은 없었다"며 "향후 노인종합복지관을 중심으로 '찾아가는 어르신 금융소비자 교육'을 정기적으로 실시할 계획"이라고 말했다.


김세형 기자 [e-mail]