카카오 "3주간 200만명이 채팅방 조용히 나가기 기능 활성화…스트레스 완화 기능 지속 추가"

지난달 카카오톡(카톡)에 신규로 추가된 '채팅방 조용히 나가기' 기능에 대한 관심이 높은 것으로 나타났다. 최신버전으로 카톡을 업데이트한 이용자라면 실험실에서 채팅방 조용히 나가기 옵션 선택이 가능하다.

6일 카카오에 따르면 지난달 10일부터 31일까지 채팅방 조용히 나가기 기능이 카톡 실험실에 탑재된 이후 약 200만명의 이용자가 해당 기능을 활성화시킨 것으로 조사됐다. 이용자들의 실험실 기능 활성화는 유동적이고 변화가 많기 때문에 구체적인 숫자를 특정할 수는 없다는 설명이다.

카카오는 채팅이 뜸해졌거나 나갈 타이밍을 놓친 단체 채팅방의 불필요한 메시지와 알림으로 불편을 겪은 이용자들의 스트레스가 줄어들 것으로 보고 있다.

카카오는 올해 안에 이용자들의 스트레스 완화를 돕는 기능을 지속 추가할 계획이다. 알림을 손쉽게 끄거나 알림 방식을 이용자 상황에 맞게 설정하는 등과 같은 기능이 포함될 예정이다.

현재까지는 대표적으로 친구 목록에 없는 이용자가 단체 채팅방에 초대하는 경우 수락 여부를 확인하는 '모르는 친구 채팅방 초대 수락·거절', 예약 메시지 표시 제거를 통한 '예약 메시지' 사용성 향상, 이용자의 안전을 위한 '톡사이렌' 기능 등을 도입한 바 있다.
조민정 기자 [e-mail]