¾ß±¸
Ã౸
³ó±¸
°ñÇÁ
¹è±¸
Á¾ÇÕ
¿¬¿¹
¶óÀÌÇÁ
Æ÷Åä
¸¸È
Diva
À¯Æ©ºê
|
³×À̹öTV
°æÁ¦
°æÁ¦
¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ ÄÚ¸®¾Æ, '¼ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö)' 2°³ ºÎ¹® ¼ö»ó¡¦°í°´ ¼ºñ½º ¹× ÀÎÁõ Áß°íÂ÷ µî Ç°Áú ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ
ÀÌÁ¤Çõ ±âÀÚ
±â»çÀÔ·Â 2021-07-22 21:13 | ÃÖÁ¾¼öÁ¤ 2021-07-22 21:16
¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ ÄÚ¸®¾Æ´Â Çѱ¹´É·üÇùȸÄÁ¼³Æà ¼±Á¤ '2021 Çѱ¹»ê¾÷ÀÇ ¼ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö(Korean Service Quality Index, KSQI)'¿¡¼ '¼öÀÔÀÚµ¿Â÷ÆǸÅÁ¡' ¹× '¼öÀÔ ÀÎÁõ Áß°íÂ÷' µÎ °³ ºÎ¹® 1À§¿¡ ¼±Á¤µÆ´Ù°í 22ÀÏ ¹àÇû´Ù.
¿ÃÇØ 12ȸ¸¦ ¸ÂÀÌÇÏ´Â 'Çѱ¹»ê¾÷ÀÇ ¼ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö'´Â ¼ÒºñÀÚµéÀÌ Ã¼°¨ÇÏ´Â ±¹³» »ê¾÷ÀÇ ¼ºñ½ºÇ°ÁúÀ» ³ªÅ¸³»´Â Áö¼ö·Î, Àü¹® ±³À°À» ¹ÞÀº ¼ºñ½ºÆò°¡´ÜÀÌ °í°´ Á¢Á¡¿¡¼ ¼ÒºñÀÚ°¡ ÀÎÁöÇÏ´Â ±â¾÷ÀÇ »óÇ° ¹× ¼ºñ½º Ç°Áú ¼öÁØÀ» °´°üÀûÀ¸·Î Æò°¡ÇØ ºÎ¹®º° ¼ö»ó ±â¾÷À» ¼±Á¤ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ ÄÚ¸®¾Æ´Â ¿ÃÇØ '¼öÀÔÀÚµ¿Â÷ÆǸÅÁ¡' ºÎ¹®¿¡ ¼±Á¤, ÀÌ ºÎ¹® 7³â ¿¬¼Ó ¼ö»ó ¹× ÃÑ 8ȸ ¿ì¼ö±â°ü ¼±Á¤ÀÇ ¿µ¿¹¸¦ ¾È¾Ò´Ù. ƯÈ÷ ¼ºñ½º Á¦°ø´Ü°èº° ÃÑ 11°³ ¿µ¿ª Áß Àû±Ø¼º, ¾÷¹«Áö½Ä, ½Ã¼³È¯°æ°ü¸®, Ä£Àý¼º µî¿¡¼ ÃÖ°íÁ¡À» ¹Þ¾Ò´Ù.
À̸¦ ÅëÇØ ¼öÀÔ ÀÚµ¿Â÷ ºê·£µå °¡¿îµ¥ °¡Àå ³ôÀº Á¡¼ö·Î 1À§¸¦ Â÷ÁöÇϸç, Â÷º°ÈµÈ °í°´ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ÇÁ¸®¹Ì¾ö ºê·£µå À̹ÌÁö¸¦ °ø°íÈ÷ ´ÙÁ³´Ù. ¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷´Â Àü±¹ 59°³ Àü½ÃÀå, 73°³ ¼ºñ½º¼¾Å͸¦ °®Ãß°í Äڷγª-19 »óȲ¿¡ ¸Â´Â '°í°´ ¾È½É ÇÁ·Î±×·¥', '»ç°í¼ö¸® Áö¿ø ¼ºñ½º' µî º¸´Ù Æí¸®ÇÏ°í Â÷º°ÈµÈ ¼ºñ½º¸¦ °í°´µé¿¡°Ô Á¦°øÇϱâ À§ÇØ Áö¼ÓÀûÀÎ ³ë·ÂÀ» ÆîÄ¡°í ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ ¿ÃÇØ 'Çѱ¹»ê¾÷ÀÇ ¼ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö'¿¡ »õ·Ó°Ô Ãß°¡µÈ '¼öÀÔ ÀÎÁõ Áß°íÂ÷' ºÎ¹®¿¡µµ ¼±Á¤µÇ´Â Äè°Å¸¦ ÀÌ·ð´Ù. ÇØ´ç ºÎ¹®¿¡¼´Â °í°´¹è·Á, ¼³¸í´É·Â, Ä£Àý¼º µî¿¡¼ ÃÖ°íÁ¡À» ¹ÞÀ¸¸ç, ±¹³» ½ÃÀå ³»¿¡¼ »ç¾÷ ±Ô¸ð°¡ Á¡Â÷ Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Â ÇÁ¸®¹Ì¾ö ÀÎÁõ Áß°íÂ÷ ¿µ¿ª¿¡¼µµ Àü¹®¼ºÀ» ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù.
¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ ÄÚ¸®¾Æ´Â Àü±¹ 23°³ °ø½Ä ÀÎÁõ Áß°íÂ÷ Àü½ÃÀå¿¡¼ Àü¹® µô·¯°¡ 198°¡Áö ¾ö°ÝÇÑ Ç°Áú ±âÁØÀ» Åë°úÇÑ Â÷·®À» ÆǸÅÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, 2011³â ÀÎÁõ Áß°íÂ÷ ½ÃÀå¿¡ ÁøÃâÇÑ ÀÌ·¡, ¿ì¼öÇÑ ¼ºñ½º Ç°ÁúÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î 10³â°£ ¿¬Æò±Õ 37% ÀÌ»óÀÇ ¼ºÀå·üÀ» À̾î¿Ô´Ù.
¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ ÄÚ¸®¾Æ Æ¿·Î ±×·Î½º¸¸ °í°´ ¼ºñ½º ºÎ¹® ÃÑ°ý ºÎ»çÀåÀº "°í°´ºÐµé²² ÃÖ°íÀÇ Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇÑ ¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ ÄÚ¸®¾ÆÀÇ ³ë·ÂÀ¸·Î ÇÑ ºÎ¹®¿¡¼ 7³â ¿¬¼Ó ¼ö»óÀÇ ¿µ±¤À» ÀÌ·ê ¼ö ÀÖ¾ú´Ù"¸ç, "¾ÕÀ¸·Îµµ ¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷¸¦ ½Å·ÚÇØÁֽô ¸ðµç ºÐµé²² ÃÖ°íÀÇ ¸¸Á·À» µå¸®±â À§ÇØ ´õ¿í ¸ÅÁøÇÏ°Ú´Ù"°í ÀüÇß´Ù.
¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ ÄÚ¸®¾Æ ÀÌ»ó±¹ ¼¼ÀÏÁî ºÎ¹® ÃÑ°ý ºÎ»çÀåÀº "ÇÁ¸®¹Ì¾ö ÀÎÁõ Áß°íÂ÷ ½ÃÀå ÁøÃâ 10ÁÖ³âÀÌ µÇ´Â ÇØ¿¡ ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â ¼ö»óÀ» ÇØ Àںνɰú Ã¥ÀÓ°¨À» ÇÔ²² ´À³¤´Ù" ¸ç "¾ÕÀ¸·Îµµ ¹ÏÀ½°ú ½Å·Ú¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î °í°´ºÐµéÀÇ ´ÏÁî¿¡ ¸Â´Â ÃÖ°íÀÇ ¼ºñ½º¿Í °¡Ä¡·Î º¸´äÇϱâ À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù"°í ÀüÇß´Ù.
ÇÑÆí, ¸Þ¸£¼¼µ¥½º-º¥Ã÷ ÄÚ¸®¾Æ´Â Çѱ¹¼ÒºñÀÚÇùȸ ÁÖ°ü '2021 ´ëÇѹα¹ ¼ÒºñÀÚ ´ë»ó' ±Û·Î¹ú ºê·£µå ºÎ¹® 4³â ¿¬¼Ó 1À§, '2020 Çѱ¹Ç°Áú¸¸Á·Áö¼ö(KS-QEI)' ¼öÀÔÂ÷ ¾ÖÇÁÅͼ¼ÀÏÁî ¼ºñ½º ºÎ¹® 5³â ¿¬¼Ó 1À§ µîÀ» ±â·ÏÇÏ¸ç ¼ºñ½º Ç°ÁúÀ» ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌÁ¤Çõ ±âÀÚ jjangga@sportschosun.com
ÀçÅ×Å© ÀßÇÏ·Á¸é? ¹«·á·Î º¸´Â ±ÝÀü »çÁÖ
¿©ÅÁ¼ ÀÌ¿ë°´ ¾Ë¸ö ¸ô·¡ ÃÔ¿µÇÑ Áß±¹ÀÎ ¡°¸ñ¿åÅÁ ³»ºÎ ½Å±âÇؼ¡±
À¯¸í °³±×¸Ç, °©Àڱ⠻ç¶óÁø ÀÌÀ¯ ¡°3ºÐ¿¡ 1õ3¹é¸¸ ¹ú¾ú´Âµ¥¡±
¾öÁ¤È ¡°³²ÀÚÄ£±¸ »ý°å¾î¿ä¡±..¾ÖÀÎ ±ô¦ °í¹é?
'À嵿°Ç¢¾' °í¼Ò¿µ, 10»ì ºØ¾î»§ µþ °ø°³..¸ðµ¨ »´Ä¡´Â ¿ì¿ù ±â·°Áö
54¼¼ ½ÉÇö¼·, 14¼¼ ¿¬ÇÏ¢¾¿Í °áÈ¥ ÀÓ¹Ú..ÇÁ·¯Æ÷Áî ÇöÀå ´ë°ø°³
¿¬¿¹ ¸¹À̺»´º½º
1.
È«¼ö¾Æ "ñé Ã⿬·á, Çѱ¹ 10¹è ÀÌ»ó...Åð±Ù ½Ã°£ µÇ¸é ¹Ù·Î ÃÔ¿µ ³¡"(??)[Á¾ÇÕ]
2.
[SCÇöÀå] "¼±±ÕÀÌ ÇüÀÌ ÀÖ¾ú´Ù¸é"¡¦'Å»Ãâ' ÁÖÁöÈÆ¡æ±è¼ö¾ÈÀÌ Ã¤¿î ͺÀ̼±±ÕÀÇ ºóÀÚ¸®(Á¾ÇÕ)
3.
[SCin½ºÅ¸] 'ÀÓ½Å' ¿ø°É ¿ìÇý¸²¢¾½Å¹Îö ºÎºÎ, µÑ° ¼ºº° Àü°Ý °ø°³
4.
[´Üµ¶]°íÁî³ËÇÑ »ïû°¢¼¡¦Çö¾Æ¢¾¿ëÁØÇü, 10¿ù ºñ°ø°³ ¾ß¿Ü °áÈ¥½Ä(Á¾ÇÕ)
5.
¾ÈÀ¯Áø, ¿Àµð¼Ç ´ç½Ã '¸íâ °¾ÆÁö' ºñÁÖ¾ó¡¦¾ó±¼ ±×´ë·Î Å°¸¸ Ädz×
½ºÆ÷Ã÷ ¸¹À̺»´º½º
1.
"½ÃÁð ¾Æ¿ôÀº ¾Æ´Ñµ¥¡¦°íÁ¤¸¸ 3~4ÁÖ" ÁÖÀåµµ Æ÷±âÇÑ ¼Õ¾Æ¼·, Ãæµ¹ ÈÄÆødzÀÌ ³Ê¹«³ª Å©´Ù
2.
"±è¹ÎÀç ¹ÀÇî ÀÜ·ù ¿øÇÑ´Ù" ¹ÀÇî 1Ÿ ±âÀÚ, ÀÎÅ͹жõ ÀÌÀû¼³ ÁøÀ§ È®ÀΡ¦'2028³â±îÁö °è¾à'
3.
¸ÇÀ¯ ±¸ÇÏ·¯ ³»°¡ ¿Ô´Ù 'Àü¼³ÀÇ ±Íȯ' HERE WE GO ÄÁÆß...·¡½¬Æ÷µå, È£ÀÏ·é µü ´ë±âÇØ
4.
ÀåÃæ°í-ºÎ»ê°í, û·æ±â 16° ÁøÃâ È®Á¤¡¦Àå¸Àºñ·Î 4G ¼½ºÆæµðµå¡¤¼ø¿¬
5.
¹ÂÁ÷Æ佺Ƽ¹ú '·¦ºñÆ® 2024'¿¡ ÀÎõ À¯³ªÀÌƼµå°¡?