KB증권, '소비자보호 실천 결의 행사' 실시…매 분기 첫 영업일 '소비자보호의 날' 지정

KB증권은 지난 27일 '소비자보호 실천 결의 행사'를 화상회의 시스템을 이용해 실시했다고 밝혔다.

KB증권은 '소비자보호 실천 결의 행사'에서 금융소비자보호법 시행 원년을 맞아 '금융소비자보호'가 핵심가치임을 인식하고, 금융소비자의 권익과 자산 보호를 위해 △ 고객의 입장과 이익을 최우선으로 고려하여 판단하고 행동 △ 금융투자상품과 서비스에 대한 정보를 명확하고 투명하게 제공 △ 고객 권익보호를 위해 관련법규를 철저하게 준수하고 개인정보는 안전하게 보호 △ 고객을 공정하게 대하고 불편/불만 사항을 적극 개선 △ 정직하고 성실한 자세로 업무 수행 등을 약속하고 반드시 실천할 것을 다짐했다.

그리고 매 분기 첫 영업일을 전사 '소비자보호의 날'로 지정하고 해당일 및 해당기간 동안 다양한 소비자보호 관련 컨텐츠와 교육자료를 제공해 직원들의 소비자보호 마인드를 함양할 예정이다.
김소형기자 [e-mail]