LG유플러스, 'U+골프' 개편…고객체험단 의견 반영 편의성 확대

LG유플러스가 자사의 골프 서비스 플랫폼 'U+골프'를 개편, 8일 개막하는 2021 KPLGA 대회를 중계한다고 6일 밝혔다.

U+골프는 모바일 앱과 IPTV 서비스 'U+tv'를 통해 골프경기 실시간 중계, 각 대회의 경기 일정과 정보, 골프 레슨·예능 콘텐츠 등을 한데 모아 볼 수 있는 골프 서비스 플랫폼이다. 인기선수들의 경기를 골라 볼 수 있는 '인기선수 독점중계', 다각도로 선수들의 골프 스윙을 마음대로 돌려보고 최대 4배까지 확대할 수 있는 5G 기반의 '스윙 밀착영상', 경기 상황을 3D 그래픽으로 한 눈에 확인 가능한 5G '코스입체중계', 실시간 경기 중 지난 홀 경기 장면을 쉽게 돌려 볼 수 있는 '지난 홀 다시보기' 등 골프 마니아들을 위한 다양한 콘텐츠 및 기능을 제공한다.

올해 시즌에는 U+골프 고객들의 이용행태 분석 결과와 고객체험단의 의견을 서비스에 대폭 반영해 '사용자 경험(UX)'도 전면 개편했다. U+골프 고객들은 8일 열리는 KLPGA 개막전부터 간결해진 홈 화면, 직관성이 향상된 고정 메뉴를 볼 수 있으며 세로·미니 플레이어 기능도 새롭게 이용할 수 있게 된다.

새로워진 U+골프의 가장 큰 특징은 콘텐츠 탐색이 편리해진 첫 화면이다. 고객들은 실시간 독점중계, 신규 오리지널 예능, 최신 대회 영상 등 본인 취향에 따라 관심도가 높은 콘텐츠를 바로 볼 수 있다. 메뉴별 카드형 UI(user interface)를 꾸려 각 카테고리의 대표 콘텐츠를 손쉽게 확인할 수 있다.

서비스 상단에 나오는 고정 메뉴는 별도의 설명 없이도 이해가 쉽도록 직관성을 강화했다. KLPGA, 선수, 레슨·예능, 이벤트 등 알기 쉬운 표현으로 관련 콘텐츠를 한데 모았다.

신규 기능인 '세로 플레이어'와 '미니 플레이어'를 통해 영상 시청 중에도 자유로운 탐색이 가능해 고객들의 콘텐츠 감상 편의성을 증대시켰다.

LG유플러스 관계자는 "U+골프 고객들의 콘텐츠 이용행태를 분석하고 고객체험단 의견 등을 종합적으로 반영, 이번 시즌부터 대대적으로 개편된 서비스 구성을 적용했다"며 "간결해진 UX와 새롭게 도입된 기능 등을 통해 620만 골프 인구에 유용한 서비스로 자리매김하길 기대한다"고 말했다.


김세형 기자 [e-mail]