정수기내 이물질 발생 사례 급증…14개 업체 무상점검

정수기에서 이물질이 발생하는 등 위해사례가 증가하고 있다.

한국소비자원은 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 정수기의 위해사례를 분석한 결과, 2010년 106건에서 2014년 808건으로 약 8배 증가했으며 주로 이물(異物), 이취(異臭), 이미(異味) 현상이 발생한 경우였다고 12일 밝혔다. 실제 위해사례 분석결과 3년 이상 사용한 정수기 가운데 이같은 사례가 72.3%를 차지하는 것으로 나타났다.

소비자원은 정수기의 경우 정기적으로 세척 등 관리가 필요하지만 구조가 복잡하고 기능이 다양해지면서 소비자 스스로 청소하기가 어려워 관리를 하지 않고 장기간 사용하는 것이 주요 원인으로 보인다고 추정했다.

이에 따라 소비자원은 정수기 판매사 14곳에 정수기 무상점검과 세척 서비스를 권고했다. 소비자원의 이같은 권고를 받아들여 서비스를 실시하는 곳은 교원·동양매직·앨트웰·LG전자·원봉·위닉스·제이앤지·제일아쿠아·청호나이스·코웨이·쿠쿠전자·한경희생활과학·한일월드·현대위가드다.

이들 14개 업체의 시장점유율은 80% 이상으로 추산된다. 다만 이번 서비스에서 일부 부품의 교체비용은 소비자가 부담해야 한다.

소비자원은 해당 제품을 사용 중인 소비자는 해당 14개 정수기 업체 소비자상담실로 연락해 무상 점검 및 무상세척 등의 조치를 받으라고 당부했다.
장종호 기자 [e-mail]