이해인은 22일 자신의 트위터에 "정말 답답하네요. 지푸라기라도 잡고 싶은 심정이 이런 것이군요. 경찰에 신고는 했지만 월요일이 돼야 은행 영업 후 접수가 가능하다고 하시고…. 이 상황은 누구한테 어떻게 도와달라고 해야하나요. 시간을 견디는 것이 힘드네요"라고 적었다.
이해인은 21일에도 자신의 트위터에 "여러분 도와주세요. 오늘도 보이스피싱으로 많은 피해자가 있었습니다. 오늘은 인생에서 가장 힘든 날이네요. 제가 희망을 버리지 않았으면 좋겠습니다"라고 밝혔다. 그는 "이때까지 말로만 들어왔던 보이스피싱을 제가 당할거라곤 상상도 하지 못했습니다. 누구나 다 그런 생각을 하실거라 생각합니다. 인터넷을 하다가 '금융감독원 개인정보 유출 2차 피해 예방 등록 안내'라는 창이 자꾸 떠서 클릭했다가 완벽한 속임수에 넘어가고 말았습니다"라고 운을 뗐다. 이어 "저는 연기활동을 2005년부터 해오다 작년 이맘때쯤 '감격시대'를 마지막으로 휴식기간입니다. 짧지 않은 기간이지요. 다시 초심으로 돌아가 절약하며 살아야겠다는 생각에 오늘 김포시에 월세 계약을 하고 오는 길이었습니다. 그런데 집에 오자마자 이 사건이 생긴거죠. 10년 동안 힘들게 모은 5000만 원을 한순간 빼앗기니 너무 억울하고 이런 일 당하신 분들의 마음이 이해가 갑니다"라고 전했다.
이해인은 tvN '롤러코스터'를 통해 얼굴을 알렸으며 이후 '다섯손가락', '지성이면 감천' 등에 출연했다. 또 걸그룹 갱키즈의 멤버로 활동한 적도 있다.