렌털 서비스 온라인 구매 증가세…전년 대비 거래액 561% 증가

렌털 서비스를 온라인으로 구매하는 소비자가 늘고 있다. 코로나19의 영향으로 비대면 소비가 확산된데 따른 것으로 보인다.

27일 이베이코리아가 운영하는 G마켓과 옥션에 따르면 올해 상반기 렌털 서비스 상품 거래액은 지난해 상반기 대비 561% 증가했다. 상반기 온라인 렌털 서비스 거래액 증가는 20~30대의 젊은 연령대가 견인했다. 20~30대의 거래액 증가율 743%에 달한 것으로 조사됐다. 구매를 통한 소유보다 경험 자체에 더 큰 가치를 두는 20~30대의 특징이 영향을 미친 것으로 보인다는 게 이베이코리아의 설명이다.

같은 기간 렌털 서비스의 주요 소비층인 40~50대의 거래액도 415%가 늘었다. 연령별 거래 비율로는 40대가 37%, 30대가 32%를 차지해 렌털 서비스 이용객 10명 중 7명은 30~40대인 것으로 조사됐다.

품목별로는 코로나19로 집에 머무는 시간이 늘면서 가사 노동과 관련된 가전제품 렌털 서비스가 인기를 끌었다. 식기 세척기 거래액은 지난해 대비 1180% 늘어 증가율이 가장 높았고 음식물처리기(233%)와 공기청정기(132%), 의류 건조기(78%), 전자레인지(43%) 등이 뒤를 이었다.

대표적인 렌털 제품인 정수기 거래액도 320% 늘었고, 온라인 구매가 일반적이지 않았던 장기렌트카도 580% 증가했다.

유통업계 한 관계자는 "가성비와 편의성에 대한 소비자 니즈가 높아지고 있다는 점에서 목돈을 들이지 않고 다양한 제품을 이용할 수 있는 렌털 서비스 이용은 증가할 것으로 보인다"며 "코로나19 등으로 언택트 소비자 증가하는 만큼 온라인 구매를 통한 사용자 수도 늘어날 것으로 예상된다"고 말했다.


김세형 기자 [e-mail]