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SK텔레콤이 어린이용 '미니폰'에 음성인식 인공지능(AI) 플랫폼 '누구(NUGU)'를 탑재한다고 30일 밝혔다. 위치 공유 기능을 강화하기 위해서다.
지난 3월 초 출시된 미니폰은 웹서핑·앱스토어·카카오톡 등을 차단해 스마트폰 중독과 유해물 노출 위험을 없앤 점이 특징이다. 초등학생 고객의 경우 학년이 올라갈수록 워치형 키즈폰보다 스마트폰 디자인을 선호하지만 부모는 스마트폰 중독과 유해물 노출 걱정에 구매를 망설인다는 점에 착안해 기획된 제품이다.
SK텔레콤은 기존 미니폰 고객에게 30일 오후부터 무선 자동 업그레이드(FOTA·Firmware upgrade Over The Air) 방식을 통해 누구 업데이트를 제공한다.
SK텔레콤은 미니폰 고객의 의견을 반영해 위치 공유 기능도 강화했다. 기존에는 어린이가 스스로 전송할 때만 위치를 알 수 있었지만 업데이트 이후에는 원하는 시간 설정 시 해당 시간에 부모의 휴대폰으로 위치를 자동 전송한다. 해당 기능은 SK텔레콤이 제공하는 무선 자동 업그레이드를 통해 업데이트된다.
위치 자동 전송 기능은 고객 의견을 수렴해 마련했다. SK텔레콤이 실시한 설문 결과 미니폰 이용 어린이 고객의 부모들은 가장 추가됐으면 하는 기능으로 위치 자동 공유를 꼽았다. SK텔레콤은 이같은 점에 주목, 어린이 고객의 자율성을 존중하는 기존 기능은 그대로 유지하고 위치 자동 전송 기능을 새롭게 추가했다.
SK텔레콤은 미니폰 전용 메신저인 '미니톡'의 부모 버전도 상반기 내 출시할 계획이다. 미니톡은 카카오톡 등과 달리 인터넷 링크 연결을 막아 유해 링크 연결 우려를 없앤 점이 특징이다.
SK텔레콤 관계자는 "미니폰 출시 후 어린이 고객과 부모 양측의 요구를 신속히 살펴 필요하다고 판단되는 부분을 즉각 반영했다"며 "고객의 목소리에 귀 기울이며 고객의 요구에 부합하는 상품과 서비스를 선보여 나갈 것"이라고 말했다.
김세형 기자 fax123@sportschosun.com
