LG전자가 이달부터 디오스 광파오븐과 전자레인지 전 제품에 탑재되는 '스마트 인버터 마그네트론'을 10년간 무상 보증한다고 29일 밝혔다. 기존 무상 보증 기간이 3년이었던 점을 감안하면 3배 이상 늘어났다.
LG전자에 따르면 마그네트론은 광파오븐 및 전자레인지의 핵심 부품으로 고주파를 통해 음식 조리에 필요한 열을 발생시킨다. 마그네트론에 인버터 기술력을 더한 '스마트 인버터 마그네트론'은 강력한 출력과 섬세한 온도 조절이 가능해 음식물을 균일하게 가열하고 해동할 수 있다.
정속형 마그네트론은 일정한 세기의 고주파를 껐다 켰다 하는 방식인데 반해 스마트 인버터 마그네트론을 탑재한 광파오븐은 고주파의 세기를 자유자재로 조절할 수 있다. 해동온도와 가열온도를 세밀하게 조절해 요리법에 맞는 최적의 온도를 구현해주고 조리시간을 줄여준다. 광파오븐 및 전자레인지 전 제품에 '스마트 인버터 마그네트론'을 탑재한 것은 국내의 경우 LG전자가 유일하다.
LG전자는 차별화된 고객 서비스를 제공하기 위해 냉장고, 세탁기, 건조기, 에어컨, 청소기, 공기청정기, 제습기, 정수기 등에 탑재된 인버터 핵심 부품의 무상 보증 기간을 모두 10년으로 확대하고 잇다.
LG전자 관계자는 "제품 성능은 물론 구매 이후의 차별화된 고객서비스로 감동을 더해 프리미엄 생활가전 브랜드로서의 위상을 지속 강화할 것"이라고 말했다.
