렛츠런CCC 강동 "화상경마장? 문화공감센터!"

렛츠런문화공감센터(렛츠런CCC) 강동의 행보가 주목받고 있다.

렛츠런CCC강동은 최근 기획재정부가 주관한 '고객만족도 조사'에서 '경마시행' 부문 99.6점, '문화교실' 부문 100점을 달성했다. 그동안 화상경마장이라는 우려를 불식시키기 위해 '모바일 전용실 조성', '관람환경개선' 등 쾌적한 공간 조성에 앞장서고, 지역주민들의 선호를 반영한 특색 있는 문화강좌 등도 지속적으로 개설한 덕분에 얻은 성과라는 분석이다.

렛츠런CCC강동은 쾌적한 경마환경 조성을 위해 다양한 노력을 기울였다. 모바일 전용실 및 전용층을 운영하는 한편, '와이파이 용량 증설', '테블릿 PC 추가 운영' 등 모바일 베팅을 위한 환경조성에 힘썼다. 또한 정기적인 고객간담회 및 고객 소리함 등을 운영하며 이용객들의 소중한 의견에 귀를 기울였다. 이용객 휴게소 그늘텐트지붕 개선, 객장 해충구제 정기구독 등도 소통 과정에서 탄생한 것이다. 또 '아쉬움 통', '편리휴지통' 등 이색적인 쓰레기통을 운영함으로써 쓰레기투기 없는 선진객장 관람문화 조성에도 앞장섰다. 이중 편리휴지통은 이용객 좌석 뒷면에 설치되어 있어 착석상태에서 편리하게 쓰레기를 버릴 수 있어 객장 바닥투기 방지에 크게 기여했다는 평가를 받고 있다.

문화교실을 활성화하기 위한 노력도 같했다. 우선 기존 7층 모바일 전용공간을 활용하여 단전호흡, 밸리댄스, 요가 등과 같이 종목 운영에 맞게 적절한 공간을 마련했다. 또한 문화센터간담회를 30회 시행함으로써 문화교실 운영과 관련된 각종 의견을 수렴, 반영했다. 문화센터 접수방법을 온라인과 오프라인 동시에 진행하고 칸막이는 물론 다양한 필요물품을 제공했다. 또 천연화장품 및 비누만들기, 바리스타, 플로리스트, 미술심리치료사, 파워스피치, 필라테스, 밸리댄스 등 운영종목의 다양화를 꾀하고 지역주민들의 선호 종목을 개설하고자 노력했다. 트니트니짐, 성악, 숙명유리드믹스 등과 같이 청소년 특화 프로그램도 포함되어 있다. 이밖에 민요교실, 한국무용 등 주민지역행사에 수차례 참가했으며 '강동 노인한마당 축제공연'에서 우수상(한국무용)을 수상하기도 했다.