KB국민은행(www.kbstar.com)은 금융취약 개인고객 및 일시적인 유동성 부족에 직면한 기업을 대상으로 한 '희망의 동행 프로그램'을 확대 시행한다.
'희망의 동행 프로그램'은 KB국민은행이 금융 취약 계층 및 서민, 일시적 자금 유동성 부족에 빠진 중소기업과 상호 협의를 통하여 채무상환 부담 경감과 정상화 방안을 도출하고, 적기에 금융서비스를 지원함으로써 고객과 은행이 동반성장 하고자 하는 프로그램 이다.
희망의 동행 프로그램(개인고객을 위한 Less-Less Program)은 부동산담보 연체고객에 대해 경매를 진행하던 연체관리 방식을 벗어나, 경매착수 전 사전 컨설팅을 통하여 고객의 어려움을 청취하고 부동산 매매중개, 경매진행 유예 등 고객에게 맞는 채무 정상화 방안을 마련하여 고객의 재산상 손실을 최소화 하기 위해 올해 7월초 시행된 제도이다.
7월초에 5천만원 이상 대출을 보유한 고객을 대상으로 이 프로그램을 시행하여 1개월간 184명(285억원)의 상담을 통해 24명(26억원)이 채무를 정상화 하였고, 고객의 높은 만족도를 반영하여 대상자를 대출금 5천만원 이상 보유고객에서 1천만원 이상 보유 고객으로 확대하였다.
■기업고객 대상 기업신용개선 프로그램
희망의 동행 프로그램(기업신용개선)은 일시적 유동성 부족을 겪고 있지만 정상화 가능한 기업을 대상으로 금리할인, 여신기간 조정, 유동성 자금 지원 등의 금융서비스 제공을 통해 경영정상화를 지원하는 프로그램으로 2013년 3월 시행되었다.
KB국민은행은 이 프로그램의 활성화를 위해 올해 상반기에 1,565개 기업을 점검하여 프로그램 진행이 가능한 109개 기업을 영업점에 통지하여 프로그램 진행 여부에 대해 협의중에 있으며, 하반기에도 추가적으로 대상 기업을 점검하여 연말까지 50개 이상의 기업이 이 프로그램을 통해 경영 정상화 할 수 있도록 지원할 예정이다.
또한 더 많은 기업들이 이 프로그램에 참여할 수 있도록 대상기업의 요건을 완화하고 있다. 4월에는 당행의 여신 비중이 60% 이상인 기업에서 30% 이상인 기업으로 대상기업을 확대하였으며, 프로그램에 참여할 수 있는 기업의 신용등급 구간을 확대하였다.
