금호타이어, 국내 최초 '타이어 마모 수명 보증제' 실시

금호타이어는 국내 최초로 타이어 마모 수명 보증제도(Mileage Warranty)를 1일부터 전국적으로 시행한다.

이 제도는 구매 후 타이어 바닥면이 마모 한계(1.6㎜)수준까지 마모됐을 때, 실제 주행 거리와 보증거리 간의 차이만큼 보상해 주는 제도로 특히 우리나라와 같이 열악한 도로교통 환경에 노출되는 운전자들에게 실질적인 혜택을 제공한다고 회사측은 밝혔다. 또 반복된 제동과 급정거로 인해 상대적으로 짧아진 타이어 수명을 보증해 운전자들의 만족도를 높이는 것이 이 제도의 의의라 할 수 있다고 덧붙였다.

대상 제품은 마제스티 솔루스, 시티벤처 프리미엄 등 프리미엄 제품 외 기본형과 SUV용 제품이며, 최소 2개 이상 구매시 최대 6만km(주행거리)까지 보증 받을 수 있다. 신용식 금호타이어 전무는 "타이어 마모 수명 보증제도는 제품 신뢰에 기반해 고객만족도를 제고하는 품질 보증제로, 최근 경기 상황과 합리적 고객 소비 성향을 고려해 도입했다"며 "보증제도를 통해서 소비자들이 정기적인 공기압 관리 및 위치 교환을 통해 타이어 관리의 중요성을 인식하고, 비용까지 절감할 수 있는 일석 이조의 효과를 얻을 수 있다"고 말했다.

이 제도는 전국 금호타이어 판매점에서 적용되며, 소비자는 의무적으로 1만km 주행 시점마다 위치 교환 등 정기 점검을 받아야 한다. 금호타이어 웹사이트를 통해 보증서 등록 및 이력 관리 내용을 정기적으로 업데이트 해야 실질적인 보증서비스를 받을 수 있다.
남정석 기자 [e-mail]