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조현아 부사장 논란이 일본에서도 화제다.
일본 최대 포털인 야후 저팬은 8일 오후 '조현아 대한 항공 여성 부사장이 승무원에게 격노했다'라는 제목의 기사를 톱뉴스로 배치해 큰 관심을 보였다.
이 매체는 "조현아 부사장이 1등석에서 승무원에게 친 고함이 이코노미석에 들릴 정도"였다면서 "결함이 없는데도 기체를 돌리게 한 행위는 '전대미문'이며 이로 인해 월권 논란이 일고 있다"고 한국에서의 파장을 그대로 소개했다.
해당 기사엔 2000개가 넘는 댓글이 달려있으며 대부분 조현아 부사장의 고압적인 자세를 비난하는 내용이다.
조현아 부사장은 지난 5일 미국 뉴욕발 인천행 대한항공 항공기 서비스에 불만을 품고 승무원 사무장과 언쟁을 벌인 끝에 사무장을 이륙 직전 내리게 해 출발 및 도착 시간을 지연시켰다.
한 승무원이 퍼스트클래스에 타고 있던 조 부사장에게 견과류 식품을 봉지째 건네자 조 부사장은 "왜 넛츠를 봉지째 주느냐. 규정이 뭐냐"고 해당 승무원을 질책했다.
대한항공 매뉴얼에 따르면 승무원은 승객 의향을 물은 뒤 갤리(음식을 준비하는 곳)로 돌아와 견과류 봉지를 개봉해 종지에 담아 음료와 함께 제공하게 돼 있는 것으로 알려졌다.
당황한 사무장이 관련 매뉴얼을 제대로 보고하지 못하자 조현아 부사장은 언성을 높였고, 해당 사무장을 내리게 하기 위해 이륙 직전의 비행기를 다시 되돌리는 이른바 '램프리턴'을 지시했다. <스포츠조선닷컴>
