삼성카드는 중소가맹점의 효율적인 마케팅을 지원하기 위해 'LINK bizpartner(이하 링크 비즈파트너)'를 오픈했다고 10일 밝혔다.
빅데이터분석 기술 기반의 마케팅 지원 서비스인'링크 비즈파트너'는 중소가맹점주가 가맹점전용 홈페이지에 고객에게 제공할 혜택을 직접 등록하면,삼성카드가 해당 혜택을 삼성카드만의 빅데이터 분석 시스템인 스마트 알고리즘을기반으로 이용 가능성이 높은 고객에게 '삼성카드 LINK'를 통해 제공하는 서비스이다.
'링크 비즈파트너'는 가맹점주가 등록한 프로모션 혜택을 빅데이터 분석을 기반으로 매장 이용가능성이 높은 고객에게만선별적으로홍보하기 때문에 기존의 불특정다수를 대상으로 진행하는 프로모션에 비해 비용 대비 효율이 높고 고객의 재방문가능성도 높다. 또한 마케팅 결과를 삼성카드 가맹점 홈페이지를 통해 일별로 제공하기 때문에 프로모션 시행에 따른 매출 상승 등의 효과도 분석할 수 있다.
'링크 비즈파트너'를 이용하기 위해서가맹점주는삼성카드가맹점홈페이지에 로그인후서비스를 신청하고 고객에게 제공할 혜택,프로모션 기간 등을선택하면 된다.
삼성카드는 가맹점주의 선택 내용을 통해 이용 가능성이 높은 회원을 선별하여 혜택을제공한다. 물론, 가맹점주가홍보 효과를사전 예측해 볼 수 있도록 시뮬레이션 화면도 별도로 구성되어 있다. '링크 비즈파트너'는 프로모션 경과후 고객 인입효과 등을 가맹점주가일목요연하게 조회할 수있도록 성과분석시스템도 함께 제공된다. 삼성카드는 우선 4만여가맹점을 대상으로 서비스를 개시하고 향후 성과 검증과 가맹점주 반응을 통해 지속적으로 적용 가맹점을 확대할 계획이다.
한편 삼성카드는 이와 함께 9월 6일 '링크 비즈파트너'에 대한 특허를 출원했다.
김소형기자 compact@sportschosun.com
