KB국민은행은 오랜기간 KB국민은행과 거래한 고객을 대상으로 금융서비스 및 다양한 제휴서비스를 제공하는 'KB 평생사랑 멤버십' 제도를 실시한다.
'KB평생사랑 멤버십' 서비스는 기존의'KB 평생사랑 프로그램'을 제도화 한 것으로, KB국민은행의 우수고객인'KB스타클럽'고객 중 10년 이상 거래한 멤버십 가입 고객에게 수수료 면제, 금리우대, 제휴할인 등 다양한 우대서비스를 제공한다.
멤버십 가입고객에게는 건강검진 할인, 렌터카 할인, 주유 할인, 골프장 온라인 무료예약 등 해당 고객층의 생활 속 니즈를 고려한 차별화된 우대서비스가 제공된다.
30년 이상 거래'평생지기'고객에게는 KB스타클럽 등급별 수수료 면제 외 타행자동화기기 출금수수료 월 5회 면제 및 국민수퍼정기예금 연 0.1%p 우대, KB신용테크론 외 2개 대출상품에 대해 연 0.1%p우대 등 금융서비스가 제공된다.
KB평생사랑 멤버십 서비스는 2013.12.31까지 제공되고, 2014년 멤버십 대상 및 프로그램은 추후 공지될 예정이다.
KB국민은행 관계자는 "장기간 거래한 단골고객에 대한 관심이 상대적으로 낮다는'KB고객자문단'의 의견을 반영하여 멤버십 제도를 실시 하게 되었다"며,"앞으로도 오랜기간 KB국민은행을 사랑해 주신 고객님들을 위해 다양한 서비스를 제공하겠다"고 말했다
한편 KB국민은행은 고객과 KB와의 오랜 인연을'평생사랑'으로 네이밍하여 2011년부터 다양한 프로그램을 진행해 오고 있으며, 2012년에는'평생사랑'표장에 대한 특허청 상표권 등록을 마쳤다.
[소비자인사이트/스포츠조선] 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com
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