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대한항공 여승무원, 조현아 외모 지적에 무릎꿇어 "오너? 걸어다니는 메뉴얼"

정안지 기자

기사입력 2015-01-12 16:58



대한항공 여승무원

대한항공 여승무원

'땅콩 회항' 논란을 일으킨 조현아 대한항공 전 부사장이 여성 승무원에게 모욕적인 발언을 한 사실이 알려졌다.

지난 10일 방송된 SBS '그것이 알고 싶다'에서는 백화점 모녀와 대한항공 조현아 전 부사장 등 상위층 '갑질 논란'에 대한 내용이 전파를 탔다.

이날 방송에는 익명을 요구한 전현직 대한항공의 승무원은 '땅콩회황'과 관련해 "이번 사건 같은 일은 비일비재하다. 이런 게 뉴스에 나왔다는 게 오히려 의아할 정도"라고 운을 뗐다.

이어 그는 "로열패밀리가 타면 늘 비상이 걸려 전날부터 회의를 한다. 좋아하는 음료와 가수 등에 대한 교육도 이루어진다. 비행기에 그들이 탄다는 것 자체가 공포다. 말없이 내리면 다행이었다. 교육 받을 때에도 말없이 내리면 그게 칭찬이라고 생각했다"고 설명했다.

또 다른 승무원들은 "제일 큰 스트레스가 된다. 그 공포와 스트레스는 말할 수가 없다"고 털어놨으며, "(우리는) 기내에 있는 사물이나 다름없었다"고 말하기도 했다.

특히 한 여승무원은 "오너 가족분들께서 사무장님한테 '저렇게 호박같이 생긴 애를 왜 서비스를 시키냐'고 했다더라"며 "사무장이 후배한테 시켜서 '가서 사과드려라'고 말했다. 실수한 것도 아니고 서비스 실수도 아니었다. 그런데 얼굴이 마음에 안 든다는 이유로 무릎을 꿇고 사과했다"고 주장해 충격을 주고 있다.

이외에도 한 승무원은 "매뉴얼이라는 건, 오너 일가의 매뉴얼이다. 오너에 따라 매뉴얼이 바뀌는 거다"며 "그 사람들은 걸어 다니는 매뉴얼"이라며 오너 일가의 막강한 힘에 대해 전하기도 했다. <스포츠조선닷컴>


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