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아우디 공식 딜러 참존모터스가 아우디 아시아 퍼시픽에서 진행한 감사 결과 국내 최고의 '워런티(Warranty)' 시스템 관리 딜러로 인정 받았다고 밝혔다. 참존모터스는 리페어 매뉴얼에 따른 수리 과정을 착오 없이 처리하며 고객에게 '워런티(Warranty)'에 대한 최상의 서비스를 제공해 고객 만족도 조사에서 1위로 선정되었다고 덧붙였다.
참존모터스 관계자는 "'워런티(Warranty)' 감사 결과 0%의 오류를 기록한 경우는 이번이 최초인데, 이것은 참존모터스에서 책임을 다해 성심성의껏 고객을 케어한 것을 반증한다."라며 "이번 기회를 통해 뛰어난 기술력으로 적재적소에 진행하는 보증 수리 서비스와 철저한 시스템 관리를 검증 받아 뿌듯하다. 앞으로도 고객들이 수준 높은 서비스를 받을 수 있도록 하겠다."라고 말했다. 박재호 기자 jhpark@sportschosun.com
