SK가 한국에서 가장 사랑받는 야구단으로 선정됐다.
2012년 11월 1일부터 2013년 1월 30일까지 조사원이 직접 조사대상 기업의 계정을 방문하여 활동성(총 컨텐츠 수), 충성심(총 팬수), 공감성(공감버튼 클릭수), 쌍방향성(총 댓글수), 확산성(총 공유수) 등 5가지 항목의 속성을 지수화해서 67개 산업군별로 순위를 매겼다.
SK는 2011년 7월 29일 홈페이지를 개편하면서 기존 트위터에 페이스북, 미투데이 등 소셜미디어 서비스를 확대했다. 페이스북을 활용해 구단 정보와 경기 소식을 팬들에게 신속하게 제공했고 선수일상과 재미있는 에피소드를 사진과 동영상 컨텐츠로 제작해 서비스하고 있다. SNS를 이용해 그라운드 팬사인회 등 구단의 다양한 이벤트에도 참여할 수 있는 기회를 부여하고 있다.
또 지난해 11월엔 블로그를 오픈해 팬 참여형 칼럼인 공감W 기사와 스프링캠프 포토스토리 그리고 작년 시즌 주요 선수들의 기록을 정리한 2012시즌 결산 등을 담아 팬들로부터 좋은 평가를 받았다.
권인하 기자 indyk@sportschosun.com
|