SK텔레콤이 모바일 내비게이션 서비스 T맵에 음성인식 인공지능(AI) 기술을 도입한다.
25일 SK텔레콤에 따르면 T맵에 인공지능을 적용하기 위한 기술 개발에 돌입해 이르면 3분기 내 서비스를 개시할 계획이다.
내비게이션에 음성인식·AI 기술이 적용되면 고객은 목소리만으로 내비게이션을 조작이 가능하다. 내비게이션 서비스는 자동차 주행 중 조작이 어렵다는 점에서 안전성 문제가 제기됐던 만큼 T맵의 인공지능 도입은 내비게이션 시장에 새로운 변화를 불러 올 것이란 게 업계의 전망이다.
T맵에 음성인식 인공지능이 적용될 경우 'OO를 찾아줘'라고 말하면 T맵이 알아서 목적지를 검색하고 고객에게 목적지 설정 여부를 물은 뒤 안내를 시작한다. 길이 막히는 경우 대안 경로도 제시한다. 경유지 설정을 포함해 현재 T맵이 제공하는 서비스는 모두 음성으로 조작이 가능하다.
SK텔레콤은 T맵에 음성인식 인공지능을 융합해 운전 중 필요한 서비스도 선보일 계획이다.
이를 위해 '카 라이프(Car Life)'라는 주제 아래 서비스의 핵심 요소로 커뮤니케이션(전화·문자·SNS), 인포테인먼트(교통정보·라디오·음악), 메인터넌스(보안·구조·안전) 3가지를 선정했다.
가정용 사물인터넷(IoT) 기기도 T맵의 인공지능과 연동할 계획이다. 운전 중 음성 명령을 통해 가스 밸브를 잠그거나 에어컨·보일러 가동 등이 가능해진다는 얘기다.
SK텔레콤은 향후 자동차 산업에 특화한 솔루션을 개발하고, 중소·벤처기업 및 개인 개발자들과 협업해 다양한 콘텐츠 개발에 나설 계획이다.
SK텔레콤 관계자는 "지금까지 내비게이션 서비스는 정확한 소요 시간 예측과 빠른 길 안내가 주요 기능이었지만 미래에는 안전과 즐거움이 가미된 운전의 동반자로 거듭날 것"이라고 말했다.
김세형 기자 fax123@sportschosun.com