소셜커머스 위메프가 '장그래 논란'을 초래했다가 뒤늦게 자기반성에 나섰다.
위메프는 최근 11명의 영업직 입사지원자를 선발해 2주간의 현장 테스트를 거쳤다가 전원 탈락시켜 상대적 약자인 취업준비생을 대상으로 '갑질'을 했다는 비판을 초래했다.
실무 능력 평가를 명분으로 실시한 현장 테스트 기간 동안 일당 5만원을 지급하며 정직원 수준의 업무를 시켰고, 지원자들은 위메프 딜(deal) 계약을 유치하기도 했다.
하지만 위메프는 평가 기준을 통과하지 못했다며 채용불가 통보를 하는 한편 이들이 유치한 딜 점포의 상품을 버젓이 판매했다.
이 사실을 접한 소비자들이 SNS(사회관계망서비스) 등을 통해 너무 가혹한 처사라고 거세게 반발하며 불매운동 등을 벌였다.
특히 최근 방영된 인기 드라마 '미생'에서 장그래가 겪었던 비정규직 인턴사원의 애환과 비슷한 사례로 거론되며 여론은 더욱 악화됐다.
그러자 위메프는 8일 탈락시켰던 11명 전원을 정식 채용하는 것으로 방침을 변경하는 동시에 공식 사과의 뜻을 밝혔다.
박은상 위메프 대표는 이날 보도자료에서 "진정한 지역 마케팅 전문인력을 선발하고자 했던 의도가 제대로 전달되지 못했다. 소통이 미숙했다"며 "최종 현장 테스트에 참가한 지역 영업직 11명을 모두 최종 합격으로 정정한다"고 말했다.
박 대표는 덧붙여 "가장 자부심 넘치는 지역 마케팅 컨설턴트 그룹을 만들고자 심혈을 기울여 어렵고 힘든 3차 최종 현장 테스트를 치렀고 그 통과 기준을 최고수준으로 정했는데 안타깝게도 1명도 최종 합격자를 선발시키지 못했다"면서 "취업 준비기간에 조금이라도 채용에 대한 기회비용을 아껴주려고 2주 만의 과정으로 최종 판단을 밝혔지만 서툰 설명 과정이 본의 아니게 오해를 만들었고 많은 분들에게 상처를 드렸다. 진심으로 가슴 아프고 반성한다"고 밝혔다.
임원진과의 진상파악과 밤샘회의를 거쳐 이같은 대책을 마련했다는 위메프는 "이번 일을 계기로 더 정확하게 소통하고 진심을 제대로 전하는 위메프가 되겠다"며 거듭 사과의 뜻을 전했다.최만식 기자 cms@sportschosun.com