GS25가 단골 고객 만족도를 높이기 위해 팔을 걷어 부쳤다.
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 매장을 애용하는 멤버십 고객들을 위한 다양한 이벤트를 진행한다.
S25는 다음 달 15일까지 GS25에서 상품을 구매 후 구매 금액에 상관없이 총 10회 이상 GS&포인트를 적립하거나 포인트를 사용한 고객을 대상으로 추첨을 통해 300명(1인 2매)에게 GS&콘서트 티켓을 선물하는 이벤트를 진행한다.
지난 해에 이어 올해로 2회째를 맞는 GS&콘서트는 다음 달 26일 잠실실내체육관에서 개최되며, 포미닛, 2NE1, 비스트 등 다수의 K-POP 스타들이 출연할 예정인 초대형 콘서트다.
또 GS25는 다음 달 10일까지 행사 중인 삼각김밥 4종(뉴전주비빔밥, 참치마요네즈, 참치김치볶음밥, 베이컨참치마요)을 구매 하고 GS&포인트를 적립 한 고객 중 추첨을 통해 200명에게 11만원 상당의 2013글로벌개더링코리아(이하 GGK) 입장권을 선물한다.
GGK는 다음 달 12일 경기도 용인의 캐리비안 베이에서 개최되는 국내 최대 규모의 일렉트로닉 뮤직페스티벌이다.
이 밖에도 GS25는 지난 19일까지 GS25에서 도시락을 구매하고 GS&포인트 적립을 한 고객 중 추첨을 통해 영화 '관상' 예매권을 증정하는 이벤트도 진행했다.
GS25가 이처럼 멤버십 고객들을 위한 다양한 이벤트를 진행하는 것은 GS25를 즐겨 찾는 고객들이 포인트를 적립 하는 것 만으로도 기분 좋은 선물을 받을 수 있도록 함으로써 단골 고객의 만족감을 높임과 동시에 고객의 포인트를 적립하도록 유도함으로써 실속있는 쇼핑이 되도록 하기 위함이다.
단, GS&포인트 멤버십을 고객의 이름으로 등록해야 추첨을 통해 선물을 받을 수 있으며, 카드 등록은 GS리테일 홈페이지에서(http://www.gsretail.com/) 간단한 인증 절차를 거쳐 진행할 수 있다.
한동석 GS리테일 편의점 마케팅팀 대리는 "고객이 직접 응모를 하는 방식이 아닌 멤버십 포인트를 적립 하는 것 만으로 뜻하지 않는 선물을 받을 수 있어, 고객은 포인트도 챙기고 이벤트에도 응모하는 일석이조의 효과를 누릴 수 있다"며 "앞으로도 GS25를 아껴주시는 멤버십 고객을 위한 이벤트를 지속적으로 기획해 색다른 즐거움을 선사하겠다"고 말했다. 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com