식품전문기업 SPC 그룹 계열사 ㈜파리크라상(대표이사 최석원, 국가고객만족도 1위)의 최석원 대표이사가 파리바게뜨 일일 매니저로 나섰다.
2일(금) 파리바게뜨 성신여대점의 일일 매니저로 변신한 최석원 대표이사는 고객 최 접점인 매장에서 직접 고객을 응대하며서비스를 제공하는 것을 비롯 가맹점주 및 매장 직원에게는 점포 운영에 대한 지도 및 컨설팅을 진행하는 등 소통의 시간을 가졌다.
최석원 대표이사 및 임직원들의 '일일 매니저' 활동은 2012년 본사 운영정책인 고객과 가맹점이 함께 만족하는 '행복한 성장론' 의 일환으로 현장의 목소리를 듣는시간이 되었다.
최석원 대표이사는 "고객과 가맹점 사장님의 목소리를 직접들을 수 있었던 시간인 만큼 이를 적극 반영하여 더욱 사랑 받는 파리바게뜨가 되기 위해 노력하겠다"고 전했다.
이 날 하루 동안 최석원대표이사 및 임직원들은 파리바게뜨의일일 매니저로 제품 진열을 비롯해 매장 정리 및 청소, 고객 서비스 응대까지 다양한 활동을 펼쳤다. 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com