최근 다양한 업계에서 '언택트' 마케팅이 활발해지고 있다. 언택트란 접촉(contact)에 un을 더해 '접촉하지 않는다'라는 뜻을 가지는 신조어로, 사람과 접촉하지 않고도 비대면으로 다양한 정보를 얻을 수 있는 것을 말한다. 이에 국내에서도 무인 키오스크 도입이나 관리 어플리케이션을 통해 적극적으로 언택트 마케팅에 나서는 기업들이 급격히 증가하고 있는 상황이다.
이 가운데, 피트니스 브랜드 '스포애니'가 직원과의 소통 없이도 스마트한 피트니스센터 이용이 가능한 '스포애니 어플리케이션'을 새롭게 출시해 눈길을 끈다.
인터넷을 통한 회원권 결제는 원래부터 가능했었지만 회원이 지점에 들려서 다시 등록을 해야 하며 직원 또한 받은 정보를 따로 입력해야 하는 등 불편함이 컸다. 하지만 이번 어플리케이션 출시와 함께 'SMMS(Spoany Membership Management System)' 가 버전 3으로 업그레이드되면서 회원관리, 사내 모든 부서를 한 곳에서 볼 수 있게 되었다. 이제는 회원들이 직접 홈페이지와 어플, 무인 등록기를 이용해 회원권을 결제할 수 있으며 자신의 정보도 조회, 변경, 관리까지 가능하다.
또한, 그룹 엑서사이즈 수업 및 P.T(퍼스널 트레이닝) 예약 또한 편하고 빠르게 진행할 수 있으며, 스포애니 트레이너도 트레이너 전용 어플리케이션을 이용해 회원의 예약 현황을 확인하고 관리할 수 있다. 이에 트레이너가 진행된 P.T 세션을 체크하고 관리, 등록 취소, 연장할 수 있어 '스마트 피트니스센터'로서의 편리함을 더욱 높였다.
스포애니 김경덕 대표는 "피트니스 업계도 스마트 시대에 발맞춰야 하는 만큼, 회원들이 보다 편리하게 센터를 이용하였으면 하는 마음에서 2년에 걸친 대규모 프로젝트를 통해 스포애니 어플을 출시하게 되었다"라며 "기존에는 내부 직원만이 회원 정보에 접근하였다면 이번 업그레이드를 통해 회원도 직원과 똑같이 홈페이지, 어플, 무인 등록기를 통하여 정보를 관리할 수 있다"라고 설명했다.
또한 "현재 국내 최대의 지점을 갖고 있는 만큼, 앞으로도 다양한 피트니스 브랜드를 개발하여 더 나은 서비스를 제공하고 발전해 대한민국 일등이 세계 일등이 될 수 있도록 최선을 다하겠다"라는 포부를 밝혔다.
한편, 스포애니 어플에 대한 자세한 사항은 공식 홈페이지에서 확인이 가능하다.