온라인 소매사 iHerb (아이허브, www.iherb.com)는 최근 자사의 'iHerb 추천 프로그램'을 개편했다고 밝혔다.
새롭게 개편된 'iHerb 추천 프로그램'은 미국 현지시간 11월 1일부터 운영 중이며, 혜택으로 ▲ 추천 코드의 소유자에 대한 추가 포인트와 이후 구매에 대한 적립 비율 ▲ 추천인 코드를 사용하는 신규 고객에 대한 추가 할인을 포함하고 있다.
변경된 iHerb 추천 프로그램은 추천 코드를 사용해서 첫 구매를 하는 신규 고객에게 5달러의 '첫 구매 할인'을 제공하며, 추천인에게는 5달러의 추천 포인트와 구매 총액 의 5%를 포인트로 적립시켜 준다. (배송료, 세금 제외한 순수 제품 가격 기준)
뿐만 아니라, 이미 iHerb를 사용하고 있는 회원에게 새로운 제품을 소개하면 해당 제품 가격의5%가 추천자에게 적립된다. 해당 제품을 이후에 다시 구매하는 경우에도 구매 금액의5%가 제품을 소개해준 회원에게 적립된다.
신규 고객 추천 포인트와 함께, 이후 적립 비율 또한 고정 5% 비율로 변경되었다. 지금까지는 신규 고객이 추천 코드를 사용해서 첫 구매를 하고 재구매를 진행할 시, 추천 코드의 소유자에게 1년동 안 구매 금액의 6%를, 이후에는 2%를 포인트로 지급했다.
iHerb의 마케팅 총괄 존 매카시 (John McCarthy)는 "iHerb 고객들이 2015년 9월 한 달간 추천 포인트로 구매한 제품은 140,230 달러 (약 1억 6천만원)에 해당한다. 이에, 고객들이 받을 수 있는 적립금에 제한을 두지 않기 위해, 추천 프로그램을 개편하게 되었다."고 밝히며 iHerb 추천 프로그램 개편에 대한 배경을 밝혔다.
추천인 코드는 iHerb 추천 프로그램 사이트에서 약관 동의 후 발급받을 수 있으며, 발급받은 코드는 가족, 친구와 함께 사용하거나 이메일, 블로그, SNS에 공유할 수 있다. 또 추천인 코드 링크를 이용하면, 본인의 코드가 삽입된 링크를 생성하여, 제품, 브랜드 페이지뿐만 아니라 추천 제품을 담은 장바구니까지도 공유할 수도 있다.
iHerb 추천 프로그램은 개인의 의사에 따라 자유롭게 선택하여 참여할 수 있으며, 참여를 원하지 않는 경우에는 추천인 코드 입력 없이도 주문 결제가 가능하다.전상희 기자 nowater@sportschosun.com