개별소비세가 부과된 해외 명품브랜드들이 가격을 잇따라 올리며 소비자들의 볼멘소리가 이어지고 있다. 끝날 줄 모르는 경기 불황까지 더해지자 과시형 소비패턴을 보이던 명품소비자들도 합리적인 가격대의 병행수입제품과 중고명품에 관심을 보이며 알뜰족으로 변화하고 있다.
중고명품은 수선 또는 세탁만 잘 해도 우수한 상태로 만들 수 있으며, 전세계적으로 수요가 많아 유럽 현지에서도 구하기 힘든 제품을 만나볼 수 있어 인기를 끌고 있다.
다양한 루트를 통해 명품을 저렴하게 구매하려는 소비자가 증가하는 한편, 유행에 뒤떨어지거나 목돈 마련을 위해 갖고 있던 중고명품을 판매하는 움직임도 활발해지고 있다. 그러나 명품에 대한 전문지식과 경험이 부족한 소비자들이 중고명품 매매 과정에서 어려움을 겪는 경우가 많은 것이 현실이다
중고명품은 제품 특성상 시간의 흐름에 따라 가치가 떨어지면서 판매가격도 하락한다. 최대한 신속하게 처분하지 않으면 금전적인 손해를 입으므로 소비자들은 중고명품을 판매할 업체를 선정할 때 이 부분을 꼭 염두에 둬야 한다. 또한 중고명품매매업체라고 할지라도 어떤 방식으로 거래가 이뤄지느냐에 따라 받을 수 있는 가격이 달라지기 때문에 유심히 살펴봐야 한다.
명품 업계 전문가들은 중고명품 제품의 가치를 정확하게 파악하고 안전하게 판매하기 위해선 즉시 현금으로 사주는 중고명품매입업체를 이용하는 것이 최선의 방법이라고 조언한다. 또한 고가의 중고명품을 판매하는 만큼 규모가 작은 영세업체 보다는 높은 자본력과 전문성을 갖춘 대형업체를 이용하는 것이 현명하다. 대형 중고명품매입 업체일수록 규모가 작은 곳보다 명품 검증 및 매매 시스템이 체계적이기 때문이다.
중고명품 현금매입 법인업체인 캉카스가 주목을 받는 것도 이러한 이유에서다. 강남에서1200평 규모의 명품백화점을 운영하고 캉카스는 소비자들이 시간 낭비할 것 없이 빠르게 중고명품을 처분할 수 있도록 당일 현금매입 시스템을 도입했다. 전문가를 통한 실물감정 후 즉시 판매할 수 있기 때문에 금전적 손해가 없고 투명한 거래가 가능하다는 것이 캉카스만의 메리트라는 게 관계자의 설명이다.
최근 캉카스를 통해 중고명품가방을 판매한 L씨는 "아들의 유학 문제 때문에 경제적으로 부담을 느끼고 있던 차에 지인으로부터 중고명품가방 판매에 대한 이야기를 듣게 됐다. 유학비에 조금이나마 보탬이 됐으면 하는 마음에서 애지중지하던 중고명품가방을 처분하게 됐다. 명품 쇼핑은 익숙해도 사용하던 명품가방을 판매하는 것은 처음이라 걱정이 앞섰지만 갑작스레 목돈을 마련하려면 별다른 방법이 없었다. 여러 중고명품매입업체들을 둘러봤으나 번거로운 판매과정과 수수료가 마음에 걸렸다. 유학 날짜가 채 몇 달도 남지 않은 상태에서 현금으로 바로 사들인다는 곳은 캉카스였다. 결과적으로 만족스러운 가격에 아끼던 중고명품가방을 빠르게 처분할 수 있었고, 아들의 유학을 준비하는 데 큰 도움이 됐다"고 말했다.
캉카스는 소비자의 권익을 보호하기 위해 경력 10년 이상의 전문 명품감정사를 두고 실물감정을 통해 정확하게 매입금을 책정한 후 현금으로 즉시 사들이는 방법을 택했다.
관계자는 "많은 업체에서 높은 시세를 이야기하며 소비자들을 현혹하지만, 중고명품의 특성상 동일 모델이라도 구매시기, 제품 상태, 부속품의 유무 등에 따라 가격이 급격한 상하곡선을 이루기 때문에 시세가 있을 수 없다. 고객이 수긍할 수 있는 정확한 가격을 책정하려면 고객이 보는 앞에서 전문가가 직접 실물감정하고 고객으로부터 바로 사들이는 것이 필수적이다. 기존의 위탁매매방식에서는 고객이 판매시점과 정확한 판매가격을 알 수 없기 때문에 답답함을 토로하는 경우가 많다"며 "중고명품을 오직 현금으로 대량 매입하는 것이 현재 통용되고 있는 매매 방식에 비해 업체 입장에서는 재고부담 및 금전적 부담이 큰 것은 사실이지만 소비자의 피해를 막고 만족도를 높이는 것에 주력하고 있어 현금매입 시스템을 고수하는 것이다"라고 전했다.
한편 캉카스는 고질적인 중고명품 매매 유통 환경에 변화를 시도하며 소비자 중심의 현금매입 시스템을 도입했다. 빠르고 안전한 중고명품 거래를 위해 고객과 전문가의 일대일 상담을 원칙으로 하며, 중고명품가방, 중고명품시계, 주얼리 등의 정확한 감정 후 즉시 현금으로 365일 사들이면서 소비자의 안전한 중고명품 매매를 돕고 있다는 설명이다.