최고의 장소, 최상의 커피를 표방하는 카페 드롭탑(DROPTOP, www.cafedroptop.com)은 지난 27일 그랜드힐튼호텔 그랜드볼륨에서 개최된 '2012 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상' 시상식에서 프랜차이즈 커피전문점 부문 대상을 수상했다고 29일 밝혔다.
올해로 6회째를 맞이하는 '2012 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상'은 (사)한국브랜드경영협회가 주최하는 것으로, 한국리서치의 소비자직접조사와 브랜드 전문가 심사위원단을 통해 내구재, 소비재, 서비스, 공공·지방 자치 서비스 부문에 해당하는 브랜드를 선정하고 있다.
지난해 4월 론칭한 카페 드롭탑은 브랜드 선호도, 품질 및 서비스 만족도, 소비자 신뢰도 등의 항목에서 고른 점수를 얻어 이번 수상의 영예를 안게 됐다. 특히, 고급스러우면서도 편안하고 여유로운 느낌의 매장 분위기와 최상의 커피 맛을 위한 자체 R&D센터의 엄격한 원두 및 품질관리를 비롯, 이와 어울리는 다양한 사이드 메뉴 개발에 대한 노력을 높이 평가 받았다.
최근에는 호주 및 뉴질랜드에서 선호도가 높은 플랫화이트를 한국적으로 재해석해, 토종 프랜차이즈 커피전문점 중에서는 처음으로 선보였으며, 커피전문점의 고객층이 확대되는 트렌드에 맞추어 남녀노소 누구나 편하게 즐길 수 있는 젤라또와 와플 등의 메뉴군을 확충했다.
드롭탑 전략기획팀 김형욱 본부장은 "많은 커피전문점이 있지만, 드롭탑만의 브랜드 콘셉트와 서비스 중심의 철학을 잃지 않았던 덕분에 짧은 시간 안에 소비자 분들의 많은 사랑을 얻을 수 있었다"며 "항상 초심의 마음으로, 정도의 경영을 통해 소비자와 가맹점주 모두를 만족시킬 수 있는 브랜드가 되기 위해 노력할 것"이라고 전했다.
한편, 드롭탑은 더 많은 소비자들을 가까이서 만나기 위한 가맹사업 확장에도 박차를 가하고 있다. 이의 일환으로, 예비창업인들에게 좀 더 쉽게 커피전문점 창업 관련한 정보를 제공하기 위해 전국적으로 찾아가는 가맹사업설명회를 개최하고 있다. 29일에는 드롭탑 서울 본사와 부산 해운대구 센텀사이언스파크 빌딩에서, 30일에는 드롭탑 대구 수성점에서 경북지역의 예비창업인들을 위한 설명회 자리가 오후 2시에 마련된다. 또한, 12월 5일에는 대전 유성구에 위치한 드롭탑 대전·충남지사에서 드롭탑 창업 사업 성공 노하우와 정보를 전달할 계획으로, 커피전문점에 관심이 있는 사람이라면 누구나 드롭탑 공식 홈페이지나, 전화(02-1577-9073)를 이용해 사전 신청 후 참석 할 수 있다. 송진현 기자 jhsong@sportschosun.com