[유리상자] 관객 만족도 100%확인
기사입력 1998년 02월 03일 15시 54분
"리콜은 하나도 없었어요."
지난달 31일과 1일 부산에서 앙코르 콘서트를 가진 유리상자. 우리나라에선 처음으로 리콜 콘서트(공연 관람 후 마음에 들지 않을 경우 입장료 환불을 요구할 수 있는 것)를 도입한 이들이 100% 고객만족을 자신하고 있다.
부산 공연을 관람한 700여명의 관객 중 환불을 요구한 팬이 한명도 없었다는 것.
`콘서트도 변해야 한다'는 생각에서 이 공연을 시작한 유리상자는 앞으로도 공연때마다 리콜제를 활용할 계획이라고.