[YMCA] 방송사 옴부즈맨 있으나마나
기사입력 1997년 01월 24일 15시 53분
시청자 주권확보의 가시적 결과로 신설됐던 방송사 옴부즈맨 프로그램이 제기능을 다하지 못하고 있다는 지적이 일고 있다.
서울 YMCA `좋은 방송을 위한 시청자모임'은 지난해 11월 24일부터 지난 11일까지 TV3사 옴부즈맨 프로그램인 `시청자 의견을 듣습니다'（1, 일 오전 7시） `TV속의 TV'（, 토 오전 6시35분） `TV를 말한다'（SBS, 일 밤 12시50분）를 모니터해 문제점 및 대안을 제시했다.
모니터 보고서에 따르면 이들 옴부즈맨 프로그램은 시청자의 불만처리와 정정보도, 국민과 언론의 중재자 역할 및 권익대변이라는 당초 기획의도가 무시된 채 극히 형식적인 토론과 제작진의 무성의한 답변 등으로 본래 의미를 상실하고 있는 것으로 나타났다.
1TV `시청자 의견을 듣습니다'의 강영희씨는 문학평론가로서 신뢰감을 주지만 패널에게 질문을 던지고 토론코너를 이끌면서 미리 프로그램에 대한 주관적인 평가를 내리거나 프로그램 홍보성 발언이 많았으며, TV `TV속의 TV'의 김현주 교수도 진행엔 무리가 없으나 역시 옴부즈맨 역할에 미흡했다고 밝혔다. 반면 옴부즈맨 프로그램을 3사 공히 자사 프로그램 홍보의 장으로 이용하고 있어 시청사각지대 편성과 함께 또 다른 문제점으로 지적됐다.
