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헬씨 라이프 뷰티(HEALTHY LIFE BEAUTY) 브랜드 티르티르(TIRTIR)가 일본 최대 민영 방송국 '후지테레비(후지TV)'의 뉴스 프로그램 '뉴스알파'에서 K뷰티 대표 브랜드이자 소비자 친화 브랜드로 소개되어 화제를 모으고 있다.
최근 티르티르는 일본 4대 오픈마켓 중 하나인 '큐텐'에서 진행된 최대 할인행사 메가와리에서 매출 74억원 달성 및 데일리 랭킹 매출과 누적 판매수량 1위를 기록했다. 특히 '마스크핏 레드 쿠션'은 영양감 있는 균일하고 촘촘한 파우더가 72시간 동안 강력하게 밀착되어 윤기 있는 피부로 표현해주는 제품으로 일본 소비자들 사이에서 입소문이 나며 큰 사랑을 받고 있으며, 그 결과 주요 뷰티 어워드에서 상반기 베스트 쿠션 파운데이션 1위, 한국 코스메 메이크업 1위 등 주요 뷰티 어워드에서 27관왕을 차지했다.
티르티르는 일본에서의 인기 비결로 '실시간 소비자 피드백 확인'을 손꼽았다. 1시간에 한 번 소셜미디어(SNS)에서 자사 상품에 대해 검색하고 선호도를 조사하여 현지 고객의 요구를 파악하고 친밀하게 소통하며 고객의 피드백을 반영해 제품 개발에 차별화를 도모하고 있다. 지난 2022년에는 '마스크 핏 쿠션 시리즈'가 '작은 가방이나 파우치에 휴대하기에는 사이즈가 크다'는 SNS상의 소비자 의견을 반영해 '마스크 핏 미니 쿠션 시리즈'가 출시되었으며, 가벼운 피부 화장에 대한 니즈를 빠르게 파악, '마스크 핏 톤업' 2종을 발매했다.
티르티르 이유빈 대표는 "앞으로도 다양한 채널을 통해 소비자의 의견에 귀를 기울일 예정이다. 또 일본 시장에서 인기가 좋은 '마스크 핏 시리즈' 상품을 좀 더 확대해 더 많은 소비자에게 큰 사랑을 받는 것이 목표다"라고 말했다.전상희 기자 nowater@sportschosun.com