LG유플러스, '제로' 요금제 이용고객 음성로밍 전면 무료화

LG유플러스가 '제로(제대로 로밍하자)' 요금제 이용고객 대상 수신 및 발신을 포함한 음성 로밍 서비스를 전면 무료화한다고 9일 밝혔다.

제로는 2019년 9월 출시된 LG유플러스의 통합 로밍 요금제 브랜드로 대용량 데이터 및 음성 수·발신 모두 무제한인 '프리미엄', 사용기간별 대용량 데이터를 이용하는 '라이트' 5종, 데이터 이용이 많은 1020세대 전용 '라이트 1020' 4종 등 총 3가지 카테고리로 구성됐다.

LG유플러스는 올 1월부터 음성 발신 서비스 무제한 무료 혜택 대상을 '프리미엄'에서 '라이트'와 '라이트 1020'으로 확대한다.

제로 요금제를 이용하는 모든 이용고객 대상 수·발신 음성 로밍을 무료로 이용할 수 있다.

모든 제로 요금제의 음성 수신 서비스는 무제한 무료였지만, 음성 발신은 기존 '라이트'와 '라이트 1020'은 기간별 정해진 분수만큼만 무료로 이용할 수 있었다.

LG유플러스는 지난해 7월부터 약 6개월 간 '라이트'와 '라이트 1020' 요금제 이용고객 대상 음성 발신 무제한 프로모션을 진행, 긍정적인 반응을 얻어 정규 상품구성으로 전환했다고 설명했다. 실제 프로모션 이후의 이용행태를 분석한 결과, 2020년 7월~10월 4달간 평균 사용량이 직전 4개월(3~6월) 대비 258% 증가했다. 제로 요금제는 LG유플러스 모바일 고객이라면 누구나 이용할 수 있다.

LG유플러스 관계자는 "코로나19 특수 상황을 감안해 고객 선호도가 가장 높은 '라이트' 요금제를 이용하는 고객에 혜택 제공 차원에서 전면 무료화하게 됐다"고 말했다.


김세형 기자 [e-mail]