중장년층의 약 98%가 스마트폰을 보유하고, 모바일 간편결제 등 이커머스(전자상거래)를 이용하는 비율 역시 빠르게 늘고 있다는 연구 결과가 나왔다.
정보통신정책연구원(KISDI)은 3일 지난해 실시한 한국미디어패널조사 결과에서 국내 40~50대 중장년층의 스마트폰 보유율이 약 98%라고 밝혔다. 이번 조사는 국내 4583가구 1만864명을 대상으로 진행됐다.
중장년층의 스마트폰 보유율은 2015년 88.5%였으나 4년 만에 10%포인트 가까이 증가했다. 특히 50대의 스마트폰 보유율의 경우 2015년 81.0%에서 2019년 98.0%로 17%포인트 늘었다.
중장년층이 주로 이용하는 모바일 앱은 인스턴트 메신저(38.1%), 포털 앱(21.7%), 뉴스(6.9%), 내비게이션·교통정보(6.2%), 게임(4.4%), 쇼핑(4.1%) 순으로 조사됐다. 다른 연령대와 비교해 볼 때 게임이나 동영상 앱 이용률은 낮았으며 뉴스와 내비게이션, 교통정보 이용률이 높았다.
연구진은 이들이 스마트폰으로 이커머스를 이용하는 비율이 증가하고 있다는 점을 눈여겨 봤다. 중장년층의 이커머스 이용률은 지난 2016년 55.8%에서 지난해 74.9%로 크게 늘었기 때문이다. 이는 전체 연령의 이커머스 이용률인 63.8%보다 높은 수치다.
스마트폰으로 이커머스를 이용하는 비율은 2016년 40대 54.9%, 50대 44.1%를 기록했었으나 2019년에는 40대 80.4%, 50대 72.6%로 모두 늘어났다.
중장년층이 신용카드 앱이나 모바일 간편결제를 이용하는 비율 역시 2016년 11.5%에서 2019년 19.4%로 늘었다.
또 다른 중장년층의 특징으로는 신문 기사를 스마트폰으로 읽는 경우가 많은 것이었다. 중장년층 가운데 모바일 앱을 통해 신문을 본다는 비율은 2016년 44.4%에서 2019년 71.2%로 26.9%포인트 급증했다.
연구진은 "소비력과 스마트폰 활용 능력을 겸비한 중장년층이 모바일 쇼핑 시장의 타깃 마케팅 대상이 될 것"이라고 전망했다.
조민정 기자 mj.cho@sportschosun.com
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