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티몬이 소비자들의 쇼핑 편의와 혜택을 강화하기 위해 도입한 유료멤버쉽 서비스 '슈퍼세이브'가 출시 5개월여만에 10만 누적이용자를 돌파했다고 10일 밝혔다.
이 같은 파격적인 고객 혜택에 슈퍼세이브는 150일만에 누적 가입자 10만명을 넘어섰다. 이용자들의 비중을 살펴보면 6개월 장기 가입고객이 73%로 가장 많았고, 3개월 18%, 1개월 9% 순으로 나타났다. 또 1달~3달이용자들이 기간 만료 후 슈퍼세이브를 다시 찾는 비중은 58%로 한번 이용하면 절반 이상이 슈퍼세이브의 강점을 인지하고 계속해서 사용하는 것으로 나타났다.
슈퍼세이브 이용고객들은 일반 고객들보다 월평균 3배 더 구매 횟수가 많았고, 1달 소비금액 도 4배 이상 더 많은 것으로 확인되며 슈퍼세이브 이용고객의 확대는 충성 고객 확보 측면에 있어 긍정적인 것으로 나타났다.
김준수 티몬 최고마케팅책임자(CMO)는 "슈퍼세이브는 가입금액 대비 최대 6배의 혜택을 받을 수 있을 뿐 아니라 일반 할인쿠폰 등과도 중복해서 적용 받을 수 있어 고객이 받는 실제 혜택은 더 크다"며 "앞으로 고객들이 슈퍼세이브를 통해 더욱 많은 득템의 즐거움을 누릴 수 있도록 노력해나가겠다"고 말했다.
이정혁 기자 jjangga@sportschosun.com